Ведущий специалист по работе с клиентами( Lamoda )
24 Сентября 2024
от 49 000 до 56 000 руб.
Город:
Волгоград
Занятость:
Полная занятость
Компания "Lamoda"
Мы ищем активных сотрудников в команду клиентского сервиса. Предлагаем получить уникальный опыт работы в крупной международной компании и развить свои профессиональные навыки. Мы ждем тебя, присоединяйся!
Мы предлагаем:
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня обучения;
- Стабильную "белую" заработную плату, выплаты каждые 2 недели на карту
- Если есть опыт работы в колл-центре 12 месяцев непрерывно за последние 3 года (оклад 37 000 рублей гросс + 35% бонус)
- Овербонус в размере 3500 при выполнении KPI от 90% (будет дополнением)
- Возможность заработать дополнительный бонус до 10 000 рублей за каждого приведенного в компанию друга;
- График работы: сменный 2/2 по 12 часов (смены с 7, 8, 9, 10, 11, 12 утра/дня)+ 4 - 5 ночные смены в месяц с 20:00 до 08:00;
- Корпоративное такси для сотрудников, если смена закончилась в 22:00 или позже;
- Выстроенная программа наставничества и адаптации для новых сотрудников, обучение с опытными наставниками и тренерами в офисе и за счёт компании, длительность 7 рабочих дней в графике 5/2 с 10:00 до 19:00;
- Карьерный рост. Есть возможность развиваться по грейдовой системе в своем отделе, а также переходить в смежные. Большинство менеджеров колл-центра выросли с позиции оператора/специалиста;
- Удаленный формат работы при наличии собственного ПК;
- Соц.пакет, оплачиваемые отпуска и больничные;
- Полис ДМС, в том числе стоматология;
- Скидки на весь каталог сайта Lamoda до 40%.
Чем предстоит заниматься:
-
Консультация клиентов lamoda на входящей линии, без продаж;
-
Подтверждение заказов;
- Формирование обращений на основе запроса клиента.
Мы ожидаем:
- Уверенное владение ПК;
- Грамотная устная и письменная речь.
Работа у нас — это уверенность в завтрашнем дне и стабильный заработок.
Действуй прямо сейчас. Мы ждем тебя, присоединяйся!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Технико-коммерческий инженер/специалист бэк офиса/ассистент коммерческого отдела
Волгоград
от 55 000 до 80 000 руб.
Компания "Эконекс" Компания Econex - динамично развивающаяся Российская компания, специализирующаяся на производстве полного цикла...
26 Сентября
Специалист на исходящие звонки
Волгоград
от 50 000 руб.
Компания "СДЭК-Срочная Доставка Экспресс Курьер" Что будет в ваших задачах? - Совершение исходящих звонков клиентам по готовой базе. - Продажа...
26 Сентября
Специалист поддержки клиентов (удаленно)
Волгоград
от 56 000 руб.
Компания "Совкомбанк" Обязанности: консультирование клиентов по банковским продуктам; подключение/отключение дополнительных услуг по...
26 Сентября
Специалист поддержки со знанием азербайджанского языка
Волгоград
от 52 000 руб.
Компания "КонтакПро" Мы динамично развивающийся отдел поддержки в IT компании, который обслуживает ряд проектов и клиентов по всему миру и на...
26 Сентября
Специалист поддержки со знанием китайского языка
Волгоград
от 52 000 руб.
Компания "КонтакПро" Мы динамично развивающийся отдел поддержки в IT компании, который обслуживает ряд проектов и клиентов по всему миру и на...
Вакансия размещена в отрасли