Специалист поддержки пользователей группы звонков (удаленно)( ПЕРВЫЙ ЦУПИС )
08 Октября 2024
от 46 000 руб.
Город:
Волгоград
Занятость:
Полная занятость
Компания "ПЕРВЫЙ ЦУПИС"
Расчетная небанковская кредитная организация ООО НКО «Мобильная карта» (ЕДИНЫЙ ЦУПИС), имеющая лицензию Банка России № 3522-К, назначена распоряжением Президента РФ № 236-рп от 25.08.2021 г. единым центром учета переводов ставок.
ЕДИНЫЙ ЦУПИС – FinTech-компания, предоставляющая современный и качественный платежный сервис по переводу денежных средств. Проект входит в ТОП-5 российских платежных компаний по совокупному обороту электронных денег.
В связи с активным развитием компании и расширением спектра оказываемых услуг мы открываем вакансию "Специалиста Службы поддержки пользователей".
Миссия проекта
Развиваем платежные и цифровые сервисы для регулируемой индустрии развлечений в интересах государства и общества.
Количество зарегистрированных клиентов в ЕДИНЫЙ ЦУПИС превысило 5 млн. человек и продолжает расти.
Ежемесячно ЕДИНЫЙ ЦУПИС обрабатывает свыше 7 млн. платежей.
Обязанности:
- Обработка звонков от клиентов компании;
- Работа в хелп-деске;
- Анализ и решение проблем клиентов.
Требования:
- Отличные коммуникативные навыки;
- Грамотная письменная речь;
- Знания и навыки этики делового общения, стандартов ведения телефонных переговоров и деловой переписки;
- Опыт работы в службе поддержки обязателен;
- Личные качества: способность усваивать большой объем информации, исполнительность, пунктуальность, вежливость.
- Рассматриваем в том числе кандидатов из других регионов для удаленного сотрудничества!
Условия:
- Сменный график (12 часов), дневные и ночные смены;
- График 2\2;
- Официальное оформление согласно ТК РФ;
- Оформление полиса ДМС;
- Удаленная работа;
- Возможность профессионального и карьерного роста;
- Работа в динамично развивающейся компании и профессиональной команде.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
11 Октября
Начинающий оператор чат-поддержки в маркетплейс (ГРАФИК НА ВЫБОР)
Волгоград
от 50 000 руб.
Компания "Назаренко Сергей Александрович" Привет! Мы в поиске начинающих операторов чат-поддержки маркетплейса . У нас есть все, чего ты ищешь:...
11 Октября
Специалист чат-поддержки( NEXT Contact )
Волгоград
от 40 000 руб.
Компания "NEXT Contact" NEXT CONTACT – сеть нетипичных контактных центров, где ты можешь стать кем угодно: от оператора до руководителя...
11 Октября
Ночной специалист в отдел расследования инцидентов (поддержка)
Волгоград
от 42 000 руб.
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Яндекс.Доставка - это новый сервис для бизнеса, который позволяет управлять доставками из личного...
11 Октября
Начинающий специалист / Консультант Т-Банк (чаты, входящие обращения)
Волгоград
от 50 900 до 62 200 руб.
Компания "Коротков Анатолий Викторович" Условия: - Доход от 50 900 руб. в месяц (оклад + премиальная часть); - Регулярные выплаты (до 3-х раз...
11 Октября
Менеджер поддержки( WILDBERRIES )
Волгоград
от 50 000 руб.
Компания "WILDBERRIES" Wildberries — крупнейшая онлайн-платформа в странах ЕАЭС, в которой каждый сотрудник играет ключевую роль в работе с...
Вакансия размещена в отрасли