Специалист поддержки пользователей Финанс Авто.ру
08 Декабря 2024
до 43 000 руб.
Город:
Волгоград
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Яндекс"
Ключевая задача нашей команды - приходить на помощь пользователям и решать любые сложности в сервисе Финанс Авто.ру Бизнес.
Порой у клиентов возникают проблемы в использовании продукта, тогда на помощь приходи мы. Ищем эмпатичного специалиста, который способен вникнуть в боль пользователя и поможет решить любую проблему.
Условия:
-
Ежемесячный оклад — 38000 рублей до вычета НДФЛ, премия до 5000 рублей до вычета НДФЛ;
-
График работы 2/2/3 с 08:00 до 20:00 по московскому времени;
-
Удалённая работа — можно работать из тихого места в любом городе;
-
Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничные;
-
Компенсация расходов на интернет;
-
Обучение и помощь опытных наставников: коллеги всегда готовы подсказать, оперативно ответить в чате, поделиться опытом.
Мы ждем, что вы:
-
Эмпатичный человек;
-
Работали в сфере поддержки или хотели бы погрузиться в эту сферу;
-
Готовы выполнять много монотонных задач, сохраняя внимание;
-
Уверенно пользуетесь ПК (Excel, Word);
-
Имеете опыт удаленной работы.
Какие задачи ждут:
-
Поддержка сервиса и помощь как внутренним, так и внешним пользователям;
-
Выполнение ряда операционных задач по мониторингу важной информации, связанной с сервисом;
- Регистрация обращений по возможным техническим проблемам для передачи в команду разработки;
- Решение нестандартных задач.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
06 Декабря
Волгоград
от 40 000 до 60 000 руб.
Компания "САТУРН ВОЛГОГРАД" Группа компаний "Сатурн": Мы помогаем строить города! Высокий белый доход для сотрудников,...
06 Декабря
Специалист по технической поддержке
Волгоград
Компания "Сен-Гобен СНГ" Ты будешь: Обучать технологиям работы с материалами Сен-Гобен в торговых точках, на строительных объектах и на...
04 Декабря
Хранитель «счастья пользователей» в финтех-сервисы Яндекса
Волжский (Волгоградская область)
от 25 000 до 38 500 руб.
Компания "Yandex Crowd" Хотите помогать людям и делать их чуточку счастливее? Тогда вам к нам. Мы — команда заботы о клиентах финансовых...
05 Декабря
Специалист технической поддержки пользователей
Волжский (Волгоградская область)
до 45 000 руб.
Компания "Neovox" Компания Neovox — входит в ТОП-5 лидеров рынка. Заказчиками являются крупные телекоммуникационные компании, государственные...
04 Декабря
Специалист поддержки( СКБ Контур )
Волжский (Волгоградская область)
от 41 000 до 49 000 руб.
Компания "СКБ Контур" Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий...
Вакансия размещена в отрасли