Специалист по речевой аналитике (контактный центр)
22 Июня 2025
Город:
Волгоград
Занятость:
Полная занятость
Компания "VOXYS"
Ищем в нашу команду специалиста по речевой аналитике!
Задачи:
- настройка и тестирование чек-листов, маркеров, категорий, настройка отчетов, настройка ролей, заведение пользователей в Речевой аналитике;
- аналитическое сопровождение проектов;
- проверка и контроль соблюдения условий загрузки звонков в Речевую аналитику;
- формирование рекомендаций/предложений по улучшению исследований;
- участие в разработке регламентов, стандартов, положений, касающихся своего функционала.
Ожидания:
- опыт работы в центре коммуникаций не менее 6 месяцев;
- экспертные знания офисных программ (Excel, Power Point, Word);
- умение обрабатывать и анализировать большое количество данных.
Будет плюсом:
- опыт с инструментом Речевая аналитика.
Условия:
- Официальное трудоустройство и социальные гарантии с первого дня работы;
- Своевременная "белая" заработная плата (2 раза в месяц на банковскую карту);
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 по мск;
- Удаленный формат работы.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
18 Июня
Специалист по маркировке "Честный знак"( Волгоградская бытовая химия )
Волжский
от 50 000 руб.
Компания "Волгоградская бытовая химия" Рады тебя видеть на нашей вакансии! Компания "ВолгоградБытХим" - это нацеленные на рост команды, за...
19 Июня
Специалист по гражданской обороне( Филиал ОАО ЕПК Самара )
Волжский
от 40 000 до 60 000 руб.
Компания "Филиал ОАО ЕПК Самара" Обязанности: Разработка и согласование Плана основных мероприятий в области ГО, предупреждения и ликвидации...
17 Июня
Специалист по разметке контекстной рекламы на проект «Товарная галерея»
Волжский
Компания "Yandex Crowd" «Товарная галерея» — карусель с карточками товаров из разных магазинов, которая появляется под поисковой строкой. Мы...
19 Июня
Специалист службы оперативного контроля МТР( СтройПроектСервис )
Волгоград
Компания "СтройПроектСервис" Обязанности: Проведение аудиторских проверок, направленных на выявление: несоответствий при хранении и...
19 Июня
Специалист по гражданской обороне, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности
Волжский
от 50 000 руб.
Компания "НПП МЕТЕОР-КУРС" Обязанности: Обязанности в соответствии с должностной инструкцией. Требования: Высшее профильное...
Вакансия размещена в отрасли