Специалист отдела контроля качества (прослушка звонков)

Компания "Совкомбанк"

Совкомбанк – системно значимый банк России и «золотой» работодатель по версии Forbes.

В связи с расширением штата в Управлении контроля и системного анализа открыта позиция Специалиста контроля качества

Что мы ждем от тебя:

• Коммуникативные навыки, умение работать в команде;
• Грамотную устную и письменную речь;
• Амбициозность, активность;
• Желателен опыт работы на смежной должности либо в банковской сфере;
• Опыт работы в продажах и отработки возражений будет преимуществом;
• Готовы рассмотреть без опыта работы.

Чем ты будешь заниматься:

• Контроль звонков всех направлений Департамента;
• Отслеживание действий на видеозаписях (по запросу);
• Выявление проблем в процессах и проработка ошибок с сотрудниками (при необходимости);
• Проведение круглых столов;
• Ведение проектов, направленных на улучшение показателей направлений.

Мы гарантируем:

• Официальное оформление с первого рабочего дня;
• Обучение в нашем Учебном центре и прокачку своих навыков;
• График работы 5/2, 09-18:00;
• Возможность развития
• Бесплатный полис ДМС;
• Отдых летом на море и зимой на горнолыжных курортах при финансовой поддержке от Банка;
• Компенсацию расходов на абонемент в спортзал, детский отдых и изучение английского языка;
• Соц.программы по самым выгодным условиям от Банка: кредит, автокредит, страхование и другие банковские продукты;
• Финансовую поддержку от Банка в различных жизненных ситуациях;
• Участие в корпоративных забегах, турнирах по шахматам, футбольных и волейбольных матчах;
• Свободное общение с Руководством Банка: предлагай любые идеи и реализовывай интересные проекты;
• Путешествия по России, знакомства с новыми людьми, конкурсы и корпоративы – живи яркой корпоративной жизнью!

Откликайся на вакансию – присоединяйся к нашей команде!

Отклик на данную вакансию соискателем посредством сайта http://hh.ru является действием самого соискателя по предоставлению своего согласия в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» на осуществление со всеми указанными в том резюме соискателя на сайте http://hh.ru персональными данными (а также с самим резюме), которое включается в содержание отклика на данную вакансию, следующих действий: систематизацию, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, обезличивание, блокирование и уничтожение, для целей возможного трудоустройства соискателя у оператора персональных данных: ПАО «СОВКОМБАНК», ИНН 4401116480, 156000, г. Кострома, Текстильщиков пр-кт, дом 46, которому настоящее согласие предоставляется без ограничения срока обработки этих персональных данных, но до момента отзыва соискателем согласия на обработку этих персональных данных. Настоящее согласие на обработку персональных данных может быть отозвано соискателем путем направления соответствующего заявления по адресу оператора: 156000, г. Кострома, Текстильщиков пр-кт, дом 46.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя