Специалист группы поддержки клиентов
07 Января 2025
до 61 010 руб.
Город:
Волгоград
Занятость:
Полная занятость
Компания "Новый Ай Ти Проект"
В нашу команду мы ищем Специалиста группы поддержки клиентов
Чем вы будете заниматься:
- Прием входящих обращений клиентов по телефону и в чате;
- Исходящие звонки: опросы, исходящие кампании (не продажи);
- Работа с клиентами, партнерами и коллегами для решения различных ситуаций;
- Консультирование по характеристикам реализуемых товаров, условиям приобретения, логистике, условиям гарантии и дополнительным услугам;
- Предложение дополнительных/сопутствующих товаров и услуг;
- Регистрация клиентских обращений и предложений в базу данных.
- Опыт работы в контактном центре приветствуется;
- Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция;
- Любовь к клиентам и желание помочь;
- Умение не только слушать, но и слышать клиента;
- Стрессоустойчивость;
- Компьютерная грамотность.
- Удаленный формат работы;
- График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 ч.;
- Заработная плата: оклад 38 021 рублей до вычета НДФЛ + ежемесячная премия до 22 989 рублей до вычета НДФЛ;
- Материальная поддержка при значимых событиях;
- ДМС со стоматологией;
- Команда, в которой можно расти.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
09 Января
Специалист по подготовке рекламных аккаунтов Google
Волгоград
от 35 000 руб.
Компания "Иванов Евгений Александрович" Хочешь стать частью команды мечты? Мы ждем именно тебя! Family Team – это не просто компания, это...
09 Января
Специалист отдела прямой поддержки( Дельта системы безопасности )
Волгоград
от 36 000 руб.
Компания "Дельта системы безопасности" Чем предстоит заниматься : Исходящие звонки по действующей клиентской базы (не продажи);...
09 Января
Специалист письменной поддержки клиентов
Волгоград
от 40 000 руб.
Компания "ManpowerGroup" Крупнейший в России сервис по поиску и покупке авиабилетов ищет Специалиста письменной поддержки клиентов. Удаленн...
09 Января
Волгоград
от 45 000 руб.
Компания "ВСК, САО" Обработка обращений почтового направления (без звонков): Обработка входящих запросов пользователей в чате:...
06 Января
Начинающий специалист технической поддержки( Работа в Дом Ру )
Волжский (Волгоградская область)
от 48 800 до 64 300 руб.
Компания "Работа в Дом Ру" Что ты будешь делать: Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону Консультировать...
Вакансия размещена в отрасли