Специалист дистанционного обслуживания

до 17 500 руб.

Компания "СКБ-Банк"

Мы предлагаем:

• Оформление на неполную занятость (0,5 ставки).
• Оклад 17 500 руб. на руки +ежемесячная премия.
• Формат работы: удалено.
• Офис/гибрид/удалено в Екатеринбурге.
• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
• В первый день после трудоустройства: дистанционное, либо очное- оплачиваемое обучение.
• График работы, составляется за месяц вперед:

Сменный график (без переработок):

• смены могут быть по графику как 5/2 так и 2/2 по 4 ч. рабочая смена;
• рабочие смены могут выпадать в субботу и воскресенье;
• выходные дни парные;
• возможны ночные смены (за ночные смены доплата + 40% от стоимости часа).
• оплата в праздничные дни в 2-ом размере.

• ДМС со стоматологией с 1-го месяца работы.

Чем предстоит заниматься:

• Не продажи! Поиском клиентов заниматься не нужно!
• Обрабатывать входящие обращений от юридических лиц (входящие звонки и чаты).
• Помощь в решении вопросов клиентов, самостоятельно, либо совместно с коллегами.
• Консультирование и предоставление действующим клиентам Банка информации по общим вопросам работы и обслуживания клиентов Банка, предлагаемым продуктам и услугам Банка, по иным вопросам.

Кого мы ищем:

Мы ищем коллегу, у которого:

• Грамотная устная и письменная речь.
• У которого есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для выполнения функционала.
• Возможность обеспечить тишину во время работы.
• Умеющего, общаться вежливо и тактично.
• Умение работать с несколькими компьютерными программами параллельно, желание обучаться.