Специалист чат-поддержки со знанием HTML/CSS

от 45 000 руб.

Яндекс Команда для бизнеса

Город:

Волгоград

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Яндекс Команда для бизнеса"

Рекламная сеть Яндекса (РСЯ) и Adfox - это два смежных сервиса для размещения рекламы на ресурсах партнеров. Партнеры размещают коды рекламных блоков и в них показывается реклама в основном из Яндекс Директа, но можно настроить показ и из других рекламных сетей. Через сервис Adfox можно размещать собственные рекламные материалы.

Наша команда отвечает за работу с действующими партнерами, помогая им в установке рекламных блоков.

Что нужно делать:

Общаться с партнерами в чатах и почте без скриптов, отвечать на их вопросы
Консультировать партнеров по вопросам документации и маркировки рекламы
Помогать с решением технических проблем при размещении рекламных блоков на сайте партнера

Мы ждем, что вы:

Знаете основы HTML/CSS.
Умеете работать с консолью браузера на базовом уровне.
Способны принимать решения самостоятельно и работать с большими объёмами данных.

Будет плюсом, если вы:

Уже работали в службе поддержки клиентов.
Устанавливали рекламные блоки и редактировали код, строили отчёты.
Имеете навыки работы в CRM-системах и чатах.
Знаете JavaScript на начальном уровне или выше.

Условия:

Официальное трудоустройство.
Удаленный режим работы, включая возможность трудиться в удобной обстановке, будь то дом, коворкинг или дача.
Постоянное профессиональное развитие и реальные перспективы карьерного роста.
Оплачиваемое обучение с первого дня работы (5/2 10-19 по мск)
Оклад и премии на основе результатов работы.
Компенсация расходов на интернет.
Специальные скидки от партнерских компаний.