Специалист чат-поддержки сервис Авто.ру
28 Октября 2024
от 35 000 до 41 000 руб.
Город:
Волгоград
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Яндекс"
Авто.ру — это место, где продают и покупают машины.
Сервис становится всё технологичнее, появляются новые сервисы для продавцов, покупателей и автовладельцев. Мы ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей и находить решения их вопросов.
Ваши задачи:
- отвечать на обращения по электронной почте и в чатах (без звонков);
- помогать пользователям решать вопросы, связанные с работой сервиса;
- передавать необходимую информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наш сервис еще лучше;
- в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.
Мы ждём, что вы:
- грамотно говорите и пишете на русском языке;
- обладаете высоким уровнем эмпатии и способны чувствовать настроение собеседника;
- можете самостоятельно решать задачи;
- готовы к обучению.
Мы предлагаем:
- официальное трудоустройство по ТК РФ на полную занятость (оплачиваемый отпуск, больничный);
- полностью удалённый формат работы;
- ежемесячная компенсация интернета - 750 р;
- оклад 35000 рублей до вычета НДФЛ + премия до 6000 рублей до вычета НДФЛ по итогам работы;
- график работы: 2/2/3 16:00-04:00 или 2/2/3 06:00-18:00 по московскому времени;
- оплачиваемое дистанционное обучение;
- скидки и бонусы от партнеров на онлайн обучение, тренировки бронирование отелей и многое другое.
Ждем Вас!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
24 Октября
Специалист клиентской поддержки (удаленно)
Волгоград
Компания "«Газпромбанк» (Акционерное общество)" Обязанности: Ежедневный разбор обращений и оказание помощи в решении пользовательских...
19 Октября
Начинающий специалист технической поддержки (удаленно)
Волгоград
от 48 800 до 64 300 руб.
Компания "Работа в Дом Ру" Бренд "Дом.ру" – федеральный телеком-оператор, Работа в технической поддержке – это возможность получить опыт и...
24 Октября
Специалист службы технической поддержки( Neovox )
Волгоград
от 45 000 руб.
Компания "Neovox" Компания Neovox — входит в ТОП-5 лидеров рынка. Заказчиками являются крупные телекоммуникационные компании, государственные...
24 Октября
Специалист поддержки( СКБ Контур )
Волгоград
от 41 000 до 49 000 руб.
Компания "СКБ Контур" Контур — экосистема продуктов для бизнеса. Каждая четвертая компания в стране решает бизнес-задачи, используя наши...
20 Октября
Специалист первой линии поддержки (Service desk)( Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез )
Волгоград
от 35 000 до 40 000 руб.
Компания "Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез" Обязанности: Прием и обработка входящих звонков и заявок пользователей. Консультирование и...
Вакансия размещена в отрасли