Специалист чат-поддержки сервис Авто.ру
28 Октября 2024
от 35 000 до 41 000 руб.
Город:
Волгоград
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Яндекс"
Авто.ру — это место, где продают и покупают машины.
Сервис становится всё технологичнее, появляются новые сервисы для продавцов, покупателей и автовладельцев. Мы ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей и находить решения их вопросов.
Ваши задачи:
- отвечать на обращения по электронной почте и в чатах (без звонков);
- помогать пользователям решать вопросы, связанные с работой сервиса;
- передавать необходимую информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наш сервис еще лучше;
- в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.
Мы ждём, что вы:
- грамотно говорите и пишете на русском языке;
- обладаете высоким уровнем эмпатии и способны чувствовать настроение собеседника;
- можете самостоятельно решать задачи;
- готовы к обучению.
Мы предлагаем:
- официальное трудоустройство по ТК РФ на полную занятость (оплачиваемый отпуск, больничный);
- полностью удалённый формат работы;
- ежемесячная компенсация интернета - 750 р;
- оклад 35000 рублей до вычета НДФЛ + премия до 6000 рублей до вычета НДФЛ по итогам работы;
- график работы: 2/2/3 16:00-04:00 или 2/2/3 06:00-18:00 по московскому времени;
- оплачиваемое дистанционное обучение;
- скидки и бонусы от партнеров на онлайн обучение, тренировки бронирование отелей и многое другое.
Ждем Вас!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
06 Ноября
Оператор технической поддержки (без продаж)
Волгоград
от 46 000 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....
06 Ноября
Начинающий модератор обращений в сервис
Волгоград
от 41 000 руб.
Компания "Красильникова Вероника Олеговна" Начинающий модератор обращений в сервис ДОЛЯМИ (работа из дома, без опыта) Вот она — идеальная...
06 Ноября
Специалист по подготовке рекламных аккаунтов Google
Волгоград
от 35 000 руб.
Компания "Иванов Евгений Александрович" Хочешь стать частью команды мечты? Мы ждем именно тебя! Family Team – это не просто компания, это...
06 Ноября
Сотрудник поддержки (без продаж)( Мартынцев Артем )
Волжский (Волгоградская область)
от 50 900 до 62 200 руб.
Компания "Мартынцев Артем" Работай из любой точки! Крупный работодатель вводит ДИСТАНЦИОННУЮ систему работы и расширяет штат Удаленных...
03 Ноября
Инженер технической поддержки( ЛАНИТ )
Волгоград
Компания "ЛАНИТ" Компания «ОНЛАНТА» входит в Группу компаний «ЛАНИТ» . С 2008 года предоставляем облачные услуги OnCloud.ru, услуги...
Вакансия размещена в отрасли