Специалист чат-поддержки Авто.ру
28 Октября 2024
до 41 000 руб.
Город:
Волгоград
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Яндекс"
Авто.ру — это место, где продают и покупают машины.
Сервис становится всё технологичнее, появляются новые сервисы для продавцов, покупателей и автовладельцев. Мы ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей и находить решения их вопросов.
Что нужно делать:
-
Обрабатывать входящие чаты;
-
Вести живую коммуникацию с пользователями (без скрипта);
-
Помогать пользователям разобраться в вопросах работы сервиса;
- Передавать необходимую информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наш сервис еще лучше;
- В случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.
Мы ждем, что вы:
-
Работали в сфере поддержки или хотели бы погрузиться в эту сферу;
-
Готовы вникнуть в вопросы пользователей и помочь в их решении;
-
Не расстраиваетесь из-за негатива и не принимаете его на свой счёт;
-
Уверенно пользуетесь ПК;
-
Имеете опыт удаленной работы.
Условия:
-
Ежемесячный оклад — 35000 рублей до вычета НДФЛ, премия до 6000 рублей до вычета НДФЛ;
-
График работы 2/2/3 с 14:00 до 02:00 по московскому времени;
-
Удалённая работа — можно работать из тихого места в любом городе;
-
Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничные;
-
Компенсация расходов на интернет;
-
Обучение и помощь опытных наставников: коллеги всегда готовы подсказать, оперативно ответить в чате, поделиться опытом.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
06 Ноября
Оператор технической поддержки (без продаж)
Волгоград
от 46 000 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....
06 Ноября
Специалист по подготовке рекламных аккаунтов Google
Волгоград
от 35 000 руб.
Компания "Иванов Евгений Александрович" Хочешь стать частью команды мечты? Мы ждем именно тебя! Family Team – это не просто компания, это...
06 Ноября
Сотрудник поддержки (без продаж)( Мартынцев Артем )
Волжский (Волгоградская область)
от 50 900 до 62 200 руб.
Компания "Мартынцев Артем" Работай из любой точки! Крупный работодатель вводит ДИСТАНЦИОННУЮ систему работы и расширяет штат Удаленных...
07 Ноября
Специалист технической поддержки( ОТП Банк, АО (OTP bank) )
Волгоград
Компания "ОТП Банк, АО (OTP bank)" Чем предстоит заниматься: Администрирование рабочих станций (ПК) на базе Windows; Установка с нуля,...
28 Октября
Специалист технической поддержки( Софтлайн )
Волгоград
от 45 300 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....
Вакансия размещена в отрасли