Специалист бэк-офиса (по работе с действующими клиентами)

от 34 000 до 51 000 руб.

Компания "Ростелеком"

• Обработка сервисных заявок от действующих клиентов ( смена тарифа, переезд и тд)
• Ведение диалогов по разработанным скриптам;
• Заведение заявок для решения вопросов клиента и контроль их выполнения;
• Предложение дополнительных услуг и опций ( без навязывания)

• Наличие личного ПК, интернета, готовность работать из дома и в офисе
  • Грамотная устная речь, исполнительность, ответственность
  • Опыт работы в телеком компаниях и в продажах приветствуется
  • Умение работать с большим объёмом информации

• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• График работы 5/2 пн-чт с 08:00 до 17:00 ,
• Доход, который состоит из оклада 34000 и ежемесячной премии 17000;
• Закреплен наставник с первого дня адаптации;
• Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет; возможность получения образования по программированию с выдачей сертификата; доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы; компенсация профильного внешнего обучения;
• Расширенный соц. пакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Корпоративные скидки на услуги компании;
• ДМС

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя