Руководитель отдела технической поддержки( ПКО Воксис )
20 Октября 2025
Город:
Волгоград
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Более 6 лет
Компания "ПКО Воксис"
Обязанности:
-
Управление командой технической поддержки, включающей специалистов по IT-инфраструктуре, сетевым технологиям и программному обеспечению
-
Обеспечение бесперебойной работы всех технических систем компании, включая телефонию, серверы, рабочие станции, сети передачи данных и оборудование для сканирования/печати
-
Разработка и внедрение стратегий по улучшению технической инфраструктуры компании, оптимизация процессов и снижение затрат.
-
Контроль за соблюдением стандартов информационной безопасности и защиты данных.
-
Взаимодействие с внешними подрядчиками и поставщиками оборудования и программного обеспечения
-
Участие в разработке и реализации проектов по автоматизации бизнес-процессов
-
Решение инцидентов и проблем, связанных с техническими системами, обеспечение быстрого восстановления работоспособности при сбоях.
-
Проведение регулярных тренингов и инструктажей для сотрудников компании по вопросам использования технического оборудования и ПО.
Требования:
-
Высшее образование в области информационных технологий, телекоммуникаций или смежных областях
-
Опыт управления командой технической поддержки от 3 лет
-
Умение самостоятельно принимать решения
-
Глубокое понимание принципов работы IT-инфраструктуры, сетей, серверного оборудования и систем хранения данных
-
Знание современных технологий обработки и хранения данных, опыта работы со сканерами и принтерами будет преимуществом
-
Навыки ведения переговоров и взаимодействия с внешними партнерами.
-
Умение быстро принимать решения в стрессовых ситуациях, способность эффективно управлять временем и ресурсами
-
Отличные коммуникативные навыки, умение четко формулировать задачи и давать обратную связь команде
-
Высокий уровень ответственности и внимательность к деталям.
-
Windows 10/11, Windows Server, Active Directory, Linux (Предпочтительно Ubuntu 22/24), OPNsense 24, маршрутизация в локальных и глобальных сетях, Касперский Endpoint Security, печать в пром. масштабах
Условия:
- График 5/2 с 9:00 до 18:00
- Белая заработная плата
- Слаженный, опытный коллектив
- Полис ДМС (полностью за счет компании) со стоматологией и лучшими клиниками города
- Оклад по результатам собеседования
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
18 Октября
Камышин
Компания "Россельхозбанк" Обязанности: общее руководство и обеспечение эффективной работы дополнительного офиса; поиск и привлечение...
23 Октября
Руководитель команды поддержки в премиальный сервис Яндекса
Волгоград
от 48 000 до 67 000 руб.
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Ultima Yandex Concierge — это сервис персональных помощников премиум-класса в экосистеме Яндекса. Мы...
23 Октября
IT Support specialist/Специалист IT-поддержки (Junior)
Волгоград
от 50 000 руб.
Компания "Аксиоматика" Аксиоматика - это IT-компания. Мы делаем сервисы для финансовых, микрофинансовых организаций, страховых компаний и...
23 Октября
Специалист технической поддержки( MedPoint24 )
Волгоград
от 35 000 руб.
Компания "MedPoint24" MedPoint24 – это крупнейший основоположник автоматизированных цифровых осмотров в РФ, и в нашей команде собраны...
23 Октября
Специалист клиентской поддержки (МТС AdTech)
Волгоград
до 75 000 руб.
Компания "МТС" МТС AdTech — рекламная вертикаль цифровой экосистемы МТС. Мы оказываем рекламные услуги для малого, среднего и крупного бизнеса...
Вакансия размещена в отрасли