Руководитель группы операторов call-цента
13 Декабря 2024
Город:
Волгоград
Занятость:
Полная занятость
Компания "VOXYS"
Обязанности:- Организация и контроль работы операторов: распределение задач, контроль нагрузки и показателей качества;
- Контроль соблюдения трудовой дисциплины, графика сменности, регламентированных перерывов сотрудниками группы;
- Управление командой: адаптация, обучение, мотивация сотрудников, разрешение конфликтов;
- Выполнение ключевых показателей по группе, отчетность.
- Опыт работы в КЦ на должности ведущего специалиста/консультанта от 3-х месяцев;
- Опыт работы супервайзером/руководителем группы будет преимуществом;
- Опыт управления командой;
- Многозадачность и ответственность за результат.
- Своевременная "белая" заработная плата (2 раза в месяц на банковскую карту);
- Официальное трудоустройство и социальные гарантии с первого дня работы;
- График работы 2/2, 10.00-22.00 (начало дня можно обсуждать);
- Офисный формат работы, после испытательного срока возможен гибридный график;
- Обучение.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
06 Декабря
Волгоград
от 50 000 руб.
Компания "СДЭК-Срочная Доставка Экспресс Курьер" Что мы ждём от Вас: Опыт работы не требуется – возможность обучения в Компании; Желание...
07 Декабря
Михайловка
от 20 000 руб.
Компания "ГБУЗ Михайловская городская детская больница" Обязанности: Вводить в регистр медицинских услуг электронной базы данных (ППО ОМС)...
07 Декабря
Оператор исходящего call-центра( Yandex Crowd )
Волжский (Волгоградская область)
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Благодаря Яндексу пользователи могут узнать многое о городских местах: адреса, часы работы, телефоны, доступные акции......
11 Декабря
Оператор call-центра (чаты, без звонков)
Волгоград
от 38 000 руб.
Компания "СберМаркет" Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов для любого повода. Мы работаем в 360 городах и доставляем от 20 минут....
10 Декабря
Оператор на телефоне( Дедюлина Виктория Александровна )
Волгоград
от 15 000 до 17 000 руб.
Компания "Дедюлина Виктория Александровна" Обязанности: 1. Прием входящего трафика обращений и распределение клиентов по отделам компании;...
Вакансия размещена в отрасли