Руководитель анимационной команды отеля

Компания "Омега"

«Sunparco Hotel & Aquapark Ultra All Inclusive 4* – современный семейный, курортный отель, предлагающий гостям широкий спектр услуг для отдыха и развлечений (Расположен в г. Анапа на Пионерском проспекте). Анимационная команда играет ключевую роль в создании позитивной атмосферы и обеспечении незабываемого отдыха для наших гостей. Мы ценим креативность, профессионализм, клиентоориентированность и умение работать в команде.

Обязанности:

Организация и управление анимационной программой:

Разработка и реализация анимационных программ и мероприятий для гостей всех возрастов.

Составление расписания анимационных мероприятий (дневные и вечерние программы, спортивные активности, детские клубы, тематические вечеринки и т.д.).

Подбор тематики и формата мероприятий с учетом потребностей и предпочтений гостей.

Координация и контроль за ходом всех анимационных мероприятий.

Управление анимационной командой:

Подбор, обучение, адаптация и мотивация аниматоров.

Составление графиков работы аниматоров и контроль их выполнения.

Оценка эффективности работы аниматоров, проведение регулярных собраний и тренингов.

Разрешение конфликтных ситуаций и создание позитивной рабочей атмосферы.

Взаимодействие с гостями:

Обеспечение позитивного и дружелюбного взаимодействия с гостями.

Обеспечение проведения анимационных программ, включая игры, конкурсы, танцы, спортивные мероприятия.

Поздравление гостей с днями рождениями и другими праздниками, создание праздничной атмосферы.

Работа с отзывами гостей, принятие мер по улучшению сервиса.

Техническое обеспечение мероприятий:

Организация и контроль работы акустического и мультимедийного оборудования:

Настройка и проверка звукового оборудования (микрофоны, колонки, усилители).

Настройка и контроль работы мультимедийного оборудования (проекторы, LED-экраны, осветительное оборудование).

Обеспечение технической готовности оборудования к мероприятиям.

Решение технических проблем, возникающих в ходе мероприятий.

Поддержание оборудования в рабочем состоянии, организация своевременного обслуживания и ремонта.

Организация праздничных событий:

Организация праздничных мероприятий для гостей (тематические вечеринки, концерты, шоу-программы, специальные мероприятия).

Подготовка сценариев и программ праздничных мероприятий.

Координация работы с другими отделами отеля для успешного проведения праздников.

Контроль за качеством проведения мероприятий.

Взаимодействие со службами отеля:

Эффективное взаимодействие со всеми службами отеля (служба приема и размещения, служба питания, хозяйственная служба, техническая служба, и т.д.).

Координация работы для обеспечения комплексного обслуживания гостей.

Участие в совещаниях и планерках.

Административная работа:

Ведение необходимой документации и отчетности по анимационной деятельности.

Заказ необходимого реквизита и оборудования.

Контроль за соблюдением правил техники безопасности.

Работа с бюджетом анимационной команды.

Требования:

Образование: Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере культуры, искусства, педагогики, туризма).

Опыт работы:

Опыт работы на руководящей должности в анимационной команде в отеле или развлекательном центре не менее 5 лет.

Опыт управления командой аниматоров от 10 человек.

Опыт разработки и реализации анимационных программ и мероприятий.

Опыт работы с акустическим и мультимедийным оборудованием.

Знания и навыки:

Знание основ сценарного мастерства и режиссуры.

Знание основ организации массовых мероприятий.

Умение работать с акустическим и мультимедийным оборудованием, знание основ настройки.

Навыки работы с LED-экраном.

Умение создавать креативные анимационные программы и мероприятия.

Навыки управления персоналом, организации работы и контроля.

Навыки ведения переговоров, решения конфликтов и управления временем.

Коммуникабельность, умение работать с аудиторией.

Навыки работы с компьютером (MS Office).

Личные качества:

Лидерские качества, организаторские способности, ответственность.

Креативность, энергичность, позитивность.

Стрессоустойчивость, умение работать в команде.

Клиентоориентированность, доброжелательность.

Стремление к постоянному развитию и повышению квалификации.

Мы предлагаем:

Конкурентную заработную плату;

Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;

Возможности для профессионального роста и развития;

Работу в дружном и профессиональном коллективе;

Питание;

Парковку для Вашего автомобиля;

Как откликнуться:

Если вы заинтересованы в данной вакансии и соответствуете указанным требованиям, просим вас отправить свое резюме и сопроводительное письмо на электронный адрес, указанный в описании вакансии.

На собеседование приглашаем телефонным звонком по результатам рассмотрения резюме.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя