Оператор технической поддержки Service desk
04 Ноября 2025
Город:
Волгоград
Занятость:
Полная занятость
Компания "Сервис Плюс"
Группа Компаний «Сервис Плюс» — разработчик и поставщик комплексных IT-решений на базе передового оборудования, собственного ПО и сервиса федерального уровня для крупнейших сетей розничной торговли и пищевой промышленности РФ и РБ. 30 лет на рынке IT. Наши клиенты: Х5, Магнит, Ашан, Лента, ОКЕЙ, Мираторг, Черкизово, Дикси, Монетка, Азбука Вкуса и многие другие.
Компания динамично развивается. Работать в Компании интересно. Доходы сотрудников выше средних по отрасли.
Ищем креативных и профессиональных сотрудников, желающих реализовать свой потенциал!
В ГК «Сервис Плюс» входят несколько бизнес-юнитов.
Данная вакансия открыта бизнес-юнитом: Сервисный центр АСЦН.
Сервисный центр — самый крупный и известный сервисный центр на территории РФ, предоставляющий комплексные сервисные услуги ритейлерам по обслуживанию и ремонту различного ИТ-оборудования, включая POS-системы, весовое и упаковочное оборудование. География покрытия сервиса — вся Россия.
Мы расширяем нашу команду и приглашаем Оператора Service desk (входящие обращения-техническая поддержка)
Требования:
- Опытный пользователь ПК и пакета программ Microsoft Office.
- Уверенная работа на клавиатуре, грамотность.
- Приветствуется опыт работы в схожей сфере от 1 года.
- Приветствуется опыт работы на первой линии поддержки клиентов.
- Приветствуется опыт работы в системах ServiceDesk.
Обязанности:
- Прием заявок на обслуживание торгового оборудования в основном по электронной почте, а также через мессенджеры и по телефону.
- Внесение информации о заявках в систему.
- Распределение заявок между исполнителями.
- Получение обратной связи о выполнении заявок, проверка их статуса и закрытие.
Мы предлагаем:
- Работу в дружной, высокопрофессиональной команде
- Достойную оплату труда
- Соблюдение ТК РФ, оформление с первого рабочего дня, 100% "белый" доход (дважды в месяц на карту банка)
- График: 2/2 (первая смена с 8-30до 20-30 (из офиса), вторая 6-30 до 18-30 (из дома)
- Работа в стабильной компании
- Позитивная атмосфера, помощь и поддержка коллег
Мы ждем тебя!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
18 Ноября
Камышин
от 40 000 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов с опытом работы в колл-центрах на проекты от известных брендов. А еще мы можем предложить тебе в...
20 Ноября
Оператор технической поддержки
Волжский
от 45 000 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....
19 Ноября
Инженер технической поддержки корпоративных клиентов
Волгоград
от 61 000 руб.
Компания "МТС" В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы...
20 Ноября
Оператор технической поддержки (без продаж)
Волгоград
от 36 000 руб.
Компания "Ростелеком Контакт-центр" Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги...
20 Ноября
Оператор call-центра (сервис доставки)
Волжский
от 40 000 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов с опытом работы в колл-центрах на проекты от известных брендов. А еще мы можем предложить тебе в...
Вакансия размещена в отрасли