Оператор call-центра / Менеджер по работе с пациентами

Компания "Хаиртранслаб"

Оператор call-центра / Менеджер по работе с пациентами

Москва | Полный день | Офис / частично удалённо

В клинику косметологии, трихологии и превентивной медицинеищем **вовлечённого, ответственного и позитивного** сотрудника в колл-центр. Главное — любовь к людям, к звонкам и желание приносить результат.

Что нужно делать:

* Принимать входящие звонки, обрабатывать заявки с сайта и соцсетей
* Совершать исходящие звонки (только по тёплой базе)
* Записывать клиентов на консультации, напоминать о визитах
* Вести короткую отчётность в CRM (AmoCRM)
* Быстро и вежливо решать стандартные вопросы клиентов

Что важно для нас:

* Грамотная речь, чёткая дикция
* Умение слушать и помогать, а не просто "отвечать по скрипту"
* Ответственность и пунктуальность
* Опыт в продажах или медицинском колл-центре — будет плюсом
* Готовность работать и развиваться вместе с нами

Что предлагаем:

* Фикс + бонусы за записи и KPI
* Полный рабочий день / возможна частичная удалёнка
* Обучение и чёткие инструкции — поможем на старте
* Офис рядом с метро, уютная команда и быстрый рост
* Продукт, которым можно гордиться: мы реально меняем жизни людей

---

Откликайтесь — ищем человека надолго, в сильную команду.