Менеджер по сохранению лояльности клиентов

18 Июня 2025

от 60 000 руб.

Совкомбанк

Город:

Волгоград

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Откликнуться

Компания "Совкомбанк"

Обязанности:

Совершать звонки клиентам с целью:

Проведения опросов клиентов о качестве полученных услуг (подробное разъяснение преимуществ);
Презентации преимуществ уже оформленного клиентом продукта так, чтобы он продолжил им пользоваться;
Сохранения лояльности клиента, в случае выявления проблемы оперативное ее решение;
Сопутствующие продажи адресных банковских продуктов, которые подходят конкретному клиенту в текущей ситуации.

Требования:

Общительность и желание помочь клиентам;
Дополнительный плюс — опыт работы на аналогичной должности. Если нет — всему научим;

Условия:

Высокую и стабильную заработную плату От 60 000 и выше : оклад + ежемесячная премия;
Новым сотрудникам в первые 3 месяца доплачиваем подъемные 20 000 р;
Карьерный рост;
График работы 2/2
Официальное трудоустройство и оплата с первого дня обучения;
Работа в комфортабельном бэк-офисе в центре города;
Оплачиваемое обучение, тренинги.
ДМС со второго месяца работы;
Расширенный социальный пакет: софинансирование от Банка оплаты абонемента в фитнес-клуб, посещения языковых курсов, тренингов, кредит на льготных условиях, ипотечная программа, доступный автомобиль и др;
Свободное общение с Руководством Банка: предлагай любые идеи и реализовывай интересные проекты;
Путешествия по России, знакомства с новыми людьми, конкурсы и корпоративы – живи яркой корпоративной жизнью!