Менеджер по работе с клиентами (опертор 1С)

Компания "Liqui Moly"

Обязанности:

Прием и своевременная обработка поступающих заказы от клиентов и менеджеров филиала.

Формирование полного пакета необходимых документов (документы на оплату и доставку) для отправки груза по каждой заявке.

Подготовка для менеджеров и клиентов по запросу необходимой отчетности.

При необходимости:

- внесения изменений в документы (документы на оплату и доставку);

- оформление возвратов от клиентов и менеджеров;

- урегулирование конфликтных ситуации с клиентами.

Отслеживание поступлений оригиналов документов от покупателей.

Проведение сверок с покупателями.

Архивация первичных документов.

Учет поступления и списания ГСМ.

Контроль за оформлением путевых листов.

Административно-хозяйственная работа:

- прием и распределение входящих звонков;

прием, регистрация и отправка почтовой корреспонденции

составление деловых писем;

- оперативный поиск информации в интернете;

- приготовление чая, кофе для посетителей компании;

- жизнеобеспечение офиса (закупка канцелярии, мебели, хоз.товаров, продуктов и пр.).

Требования:

Опыт работы в аналогичной должности бухгалтера, оператора 1С, помощника руководителя от 2 лет

Опыт работы в торговой компании

Опыт подготовки в программе 1С 8.3 первичных документов на отгрузку товара

Опыт телефонного общения с клиентами

Опыт улаживания конфликтных ситуаций

Опыт ведения делопроизводства и документооборота

Навыки общения с клиентами и урегулирования конфликтных ситуаций.

Навыки телефонного общения с клиентами.

Навыки ведения делопроизводства и документооборота

Навыки отбора поставщиков, необходимых материалов для офиса

Знание 1С 8.3.

Условия:

Оформление по ТК РФ

Работа в успешной развивающейся компании, лидере в своем сегменте,

Предоставляем все возможности для дальнейшего профессионального и карьерного роста, соблюдение ТК РФ,

г. Волгоград, ул. Венецианова, 2Б

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя