Менеджер онлайн сервиса (Университетский пр.)
11 Октября 2024
от 74 000 руб.
Город:
Волгоград
Занятость:
Полная занятость
Компания "Лента, федеральная розничная сеть"
Сервис доставки продуктов Лента Онлайн приглашает в свою команду на должность Менеджер онлайн сервиса .
Что мы предлагаем:- официальное оформление с 1-ого рабочего дня
- оформление личной медицинской книжки за счет Компании
- стабильная выплата заработной платы: еженедельно или 2 раза в месяц
- дополнительная скидка для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА»
- премирование по результатам работы
- внутрикорпоративное обучение и развитие
- возможность участия в профессиональных и корпоративных конкурсах
- подарки на праздники сотрудникам и их детям
- софинансирование медицинской страховки (ДМС)
- контроль за операциями сбора и доставки онлайн заказов на вверенных магазинах
- подбор и обучение персонала (комплектовщики онлайн заказов)
- управление графиками операционного персонала
- контроль выполнения функциональных показателей вверенных магазинов
- контроль соблюдения внутренних процедур и стандартов качества обслуживания клиентов, проведение плановых и внеплановых проверок
- своевременное информирование операционного персонала о новых процедурах, процессах и стандартов
- взаимодействие с руководством супермаркетов для решения операционных вопросов
- взаимодействие с контактным центром – решение вопрос по обратной связи от клиентов
- запуск и сопровождение операций при подключении сервиса онлайн доставки к новым магазинам
- предложение и проведение мероприятий для постоянного улучшения эффективности и качества сервиса
- опыт в индустрии розничной торговли, FMCG, онлайн проектах или консалтинге
- высшее или средне-техническое образование
- умение налаживать взаимодействие с людьми и командой, и добиваться от них результатов
- опыт работы в условиях высокой неопределенности и большого количества участников
- уверенный пользователь MS Office
- знание Excel на уровне опытного пользователя
- желание делать клиентов счастливыми, а сервис эффективным
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Октября
Сборщик интернет-заказов (Университетский пр., 105А)
Волгоград
от 43 500 руб.
Компания "Спортмастер" Мечтаешь покорить новую высоту? Драйв – это про тебя? Начни карьеру в Спортмастере и окунись в мир спорта, молодости и...
05 Октября
Кассир (Университетский пр., 105А)
Волгоград
от 45 000 руб.
Компания "Спортмастер" Мечтаешь покорить новую высоту? Драйв – это про тебя? Начни карьеру в Спортмастере и окунись в мир спорта, молодости и...
04 Октября
Менеджер поддержки партнеров( СберМаркет )
Волгоград
от 47 000 руб.
Компания "СберМаркет" Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов, свой человек по покупкам. Сервис работает в 360 городах России. Около...
05 Октября
Урюпинск
от 55 000 руб.
Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Обязанности: проведение презентаций в компаниях-партнерах; выезды на личные встречи с сотрудниками...
05 Октября
Удаленный менеджер поддержки маркетплейса косметических товаров (подработка)
Волгоград
от 63 600 руб.
Компания "Назаренко Сергей Александрович" Идеальная вакансия на удаленку с удобным графиком, ТОРОПИСЬ ОТКЛИКНУТЬСЯ! Мы ищем удаленных...
Вакансия размещена в отрасли