Диспетчер чатов
14 Ноября 2024
от 40 000 руб.
Город:
Волгоград
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Яндекс Команда для бизнеса"
Команда поддержки Яндекс.Доставки ищет специалиста, который будет работать над сокращением количества обращений в поддержку.
Каждый день нашим сервисом пользуются миллионы людей. Если что-то идёт не так — на помощь приходит служба поддержки. Мы ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей и находить решения их вопросов.
Если у вас не было подобного опыта работы — ничего страшного. Мы научим разбираться и расскажем, как всё устроено.
Ваши задачи:
— отвечать на обращения по электронной почте и в чатах;
— совершать исходящие звонки курьерам и пользователям с целью уточнения необходимой информации (30 - 40%);
— помогать пользователям и курьерам решать вопросы, связанные с работой сервиса;
— в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.
Мы ждём, что вы:
— аккуратны, усидчивы и ответственны;
— грамотно говорите и пишете на русском языке;
— готовы к полноценному обучению;
Мы предлагаем:
— возможность работать из любой точки мира, где есть стабильный интернет;
— сдельную оплату — её размер будет зависеть от количества и сложности задач, которые вы выполните в течение месяца;
— средний доход 40 000 до вычета НДФЛ;
— надбавка 20% за работу в ночные часы;
— графики 2/2/3 20:00 - 08:00, 21:00 - 09:00 по московскому времени;
— Интересное первоначальное обучение с опытными тренерами;
— Скидки и промокоды для сотрудников;
—Доступ к сервису "понимаю". В данном сервисе можно получить психологические, юридические, финансовые консультации , а также консультации и советы по здоровому образу жизни.
Если наша вакансия тебе интересна, ждем твой отклик! Не упускай возможность стать частью команды Яндекса!
#удаленная работа #чаты #поддержка #с обучением #без опыта #начинающий специалист #ночной график
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
08 Ноября
Диспетчер производства( Волгограднефтемаш )
Волгоград
Компания "Волгограднефтемаш" Вам предстоит: ведение учета изготовления деталей, сборочных единиц, готовой продукции согласно заводских и...
09 Ноября
Волжский (Волгоградская область)
Компания "Волтайр-Пром" АО «Волтайр-Пром» (Волжский шинный завод) - это сплоченная команда людей, профессионалов, находящая возможности для...
09 Ноября
Волгоград
от 25 000 до 37 000 руб.
Компания "МТ-Сервис" Рабочее место находится на подстанции скорой помощи по адресу: ул. Котлубанская, 100. Обязанности: Ведение журналов...
29 Октября
Волгоград
до 30 000 руб.
Муниципальное казенное учреждение "Городской центр управления пассажирскими перевозками" приглашает соискателей на вакансию "Диспетчер":...
09 Ноября
Диспетчер-логист( Сервис Плюс )
Волгоград
от 45 000 до 50 000 руб.
Компания "Сервис Плюс" Мы производим оборудование для крупных торговых сетей (ритейла), а также Программное Обеспечение для них. Это и весовое...
Вакансия размещена в отрасли