29 Июля
Ведущий специалист / управленец обслуживания юридических лиц
Ярославль
Компания "Промсвязьбанк" Что предстоит делать: Организация и сопровождение работы отдела колл-центра поддержки юридических лиц; Адаптация новых сотрудников, проведение обучения и наставничество; Составление графиков и контроль их соблюдения; Прослушивание звонков для обеспечения качества обслуживания; Ведение отчетности и анализ показателей работы отдела; Проведение...