• Войти
Работа в Волгограде
наверх
Ищу сотрудников
Ищу работу
Создать вакансию
Подбор персонала
Войти Работа в Волгограде
Работа в Волгограде
наверх
  1. Работа в Волгограде
  2. База резюме
  3. ⚫ Специалист✔
отправить приглашение
file_download

Специалист по контролю качества контакт-центра

от 18 Апреля 2022

Валентина

Город

Волгоград

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Описание

[pict001.jpg] ЧупрынаВалентинаМихайловна
Женщина 33 года родилась31 марта1989
+7 — предпочитаемыйспособсвязи
vedma89@bk.ru
ICQ: 8083507
Проживает ВолгоградГражданство Россия естьразрешениенаработу
РоссияХочупереехать Москва Астраханскаяобласть Московскаяобласть
Краснодар Волгоградскаяобласть Ростовскаяобласть Сочи
готоваккомандировкам
Желаемаядолжностьизарплата
Специалистпоконтролюкачества
Производство сельскоехозяйство
•Контролькачества
Занятость частичнаязанятость полнаязанятостьГрафикработы
удаленнаяработа гибкийграфик полныйдень сменныйграфик
Желательноевремявпутидоработы неимеетзначения

40

руб
Опытработы—12 лет2 месяца
Август2021 — Март2022
8 месяцев
ООО"ПИКБрокер
Москва
Строительство недвижимость эксплуатация проектирование
•Агентскиеуслугивнедвижимости
МенеджеротделаконтролякачестваПрослушиватьтелефонныезвонкименеджеровпоп
родажам
Оцениватьпрослушанныезвонкисогласноустановленнымкритериям
СоставлятьотчетпопрослушаннымзвонкамОтслеживатьконтактсклиентомипропуще
нныезвонки
Прослушиватьзвонкивспорныхситуацияхиготовитьотчетдляруководителя
ВестиотчетностьвCRM системе
КонтролироватьработуменеджероввCRM системе
Февраль2021 — Август2021
7 месяцев
Университетискуственногоинтелекта
Москва
Менеджеротделаконтролякачества*прослушказвонковменеджеров
*
отметкавчеклистевыполнениеневыполнениенеобзодимыхпунктов*проверкаактивн
остименеджероввчатах*уведомлениеопросрочкахответов*ведениеотчетности*вы
полнениепорученийвсвоейзонеответственности*работавAmocrm
Июль2017 — Май2021
3 года11 месяцев
BEEPER
Россия career.beeper.ru
Услугидлябизнеса
•Коллцентры диспетчерскиеслужбы
СпециалистотделаконтролякачестваКонтролькачестваобслуживанияклиентовопе
раторамиcall-центрапривходящихиисходящихвызовахспомощьюпрослушиванияауд
иозаписейиоценкипоутвержденнойсистемеоценкикачества
предоставлениерекомендацийдляулучшениякачестваработы
- Выявлениесистематическихотклоненийкачестваобслуживания
инициациямероприятийпоихустранению
- Ведениеотчетности
Февраль2010 — Май2020
10 лет4 месяца
МОУСОШ№
Волгоградскаяобласть
СЕКРЕТАРЬВыполнениетехническихфункцийпообеспечениюиобслуживаниюработыди
ректорашколыиегозаместителей ведениеделопроизводства
Организациятелефонныхпереговоровдиректорашколы
приемипередачателефонограмм
вотсутствиедиректорашколыидоводитьихдоегосведения
Печатьпоуказаниюдиректорашколыразличныхдокументовиматериалов
Формированиеделвсоответствиисутвержденнойноменклатурой
обеспечиваниеихсохранностиивустановленныесрокисдачавархив
Приемпоступающейнаимядиректорашколыкорреспонденции
осуществлениееесистематизациивсоответствииспринятымвшколепорядкомиперед
ачапослееерассмотрениядиректоромпоназначениюконкретнымисполнителямдляис
пользованиявпроцессеихработылибоподготовкиответа
следитьзасрокамивыполненияпорученийдиректорашколы взятыхнаконтроль
отправлениекорреспонденции Приемличныхзаявленийработников
обучающихсяиихродителей(лиц ихзаменяющих
документовнаподписьдиректорушколы
Апрель2017 — Июль2017
4 месяца
BEEPER
Россия career.beeper.ru
Услугидлябизнеса
•Коллцентры диспетчерскиеслужбы
Операторcall-центраСовершениезвонковклиентамспредложениемоформитьзаявку
накредитнуюкарту кредитнавыгодныхусловиях Поискклиентовнетребовался
Консультацияпопродуктубанка Оформлениезаявокпотелефону
РаботавПОзаказчика Результатработы-
переводвотделконтролякачестваспециалистомпомониторингу
Образование
Среднееспециальное
2008 ВОЛГОГРАДСКИЙТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙКОЛЛЕДЖ
Юриспруденция диплом
Ключевыенавыки
Знаниеязыков Русский— Родной
Английский— A1 —Начальный
Навыки Работоспособность
Дополнительнаяинформация
Обомне УверенныйпользовательПК работаспрограммамиMicrosoft Office

Открыть контакты соискателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Похожие резюме

29 июля, 2016

Механик

Сергей

Город

Волгоград

Возраст

61 год (10 января 1964)

отправить приглашение подробнее

29 июля, 2016

Помощник юриста

Андрей

Город

Волгоград

Возраст

33 года (27 ноября 1991)

отправить приглашение подробнее

14 октября, 2018

Бухгалтер, главный бухгалтер

Елена

Город

Волгоград

Возраст

51 год (22 февраля 1974)

отправить приглашение подробнее
Все похожие резюме
Подпишитесь на похожие резюме
к поиску резюме

Рекомендованные вакансии

Специалист по тендерной работе

Волгоград, от 40 000  руб.

Главный специалист сектора обеспечения

Волгоград, от 50 000  руб.

Специалист портала Госуслуг

Волгоград, до 33 000 руб.

Ведущий инженер группы подготовки производства/ведущий специалист группы подготовки производства

Волгоград, до 190 000 руб.

Начинающий SEO-специалист

Волгоград, от 39 500  руб.

Популярные специализации
  • Другое
  • Менеджер по продажам
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Администратор
  • Продавец-консультант
  • Продавец-кассир
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь