Администратор гостиницы
15 000 руб
Виктория Фяритовна
Возраст
33 года (20 Мая 1992)
Город
Волгоград
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
5 лет
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Работа с ККМ
Ведение кассовой дисциплины, первичной документации
Работа в программе 1С Отель
Встреча и размещение гостей
Расчет гостя при выезде
Решение конфликтных ситуаций и непосредственное взаимодействие с гостем
Бронирования номерного фонда
Контроль за уборкой номерного фонда горничными
Ревизия
Отдача гостям завтрак
Прием номерного фонда после выезда гостя.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Организация и обеспечение эффективной деятельности гостиницы;
Предоставление клиентам информации о возможных услугах;
Контроль над качеством обслуживания клиентов в соответствии с классом отеля, правильным использованием, учетом и распределением номеров, а также соблюдением паспортного режима;
Направление работы персонала и служб отеля на обеспечение сохранности и содержания помещений и имущества в исправном состоянии, бесперебойной работы оборудования, внешнего благоустройства, соблюдение санитарно-технических и противопожарных правил;
Рентабельное ведение гостиничного хозяйства, своевременное и качественное предоставление клиентам отеля комплекса услуг;
Профилактический осмотр жилых номеров, подсобных помещений отеля, организация капитального и текущего ремонта;
Расширение материально-технической базы отеля, повышение ее комфортабельности;
ведение и своевременное представление отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности отеля;
Планирование инвестиций, контроль над оборотом и издержками;
Обеспечение отеля квалифицированным персоналом.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Работа с ККМ
Ведение кассовой дисциплины, первичной документации
Работа в программе 1С Отель
Встреча и размещение гостей
Расчет гостя при выезде
Решение конфликтных ситуаций и непосредственное взаимодействие с гостем
Бронирования номерного фонда
Контроль за уборкой номерного фонда горничными
Ревизия
Результатом выполняемой работы была перевидена на другой объект в должности Управляющий
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Уборка номерного фонда гостиницы
сдача постельного белья в прачку
По результатом работы была перевидена на должность администратора
Высшее (Бакалавр)
Волгоград, 2011 — 2015 гг.
Среднее специальное
менеджер
Волгоград, 2009 — 2011 гг.
Английский — Базовые знания
Достаточно хорошо знаю программу 1С отель Умею работать в таких программах как Контур ФМС и Вега Знание всех офисных программ и офисной техники Умею работать с кассовым аппаратом Знание кассовой дисциплины.
4 июня, 2013
16 000 руб
Ольга Михайловна
Город
Волгоград
Возраст
35 лет ( 9 июня 1990)
Опыт работы:
3 года и 1 месяц
Последнее место работы:
Администратор и менеджер по персоналу по совместительству, ООО "Нефтехимэко-Сервис"
02.2010 - 03.2013
4 июня, 2013
16 000 руб
Ольга Михайловна
Город
Волгоград
Возраст
35 лет ( 9 июня 1990)
Опыт работы:
3 года и 1 месяц
Последнее место работы:
Администратор-кассир, ООО "Нефтехимэко-Сервис"
02.2010 - 03.2013
26 мая, 2011
20 000 руб
Алена Сергеевна
Город
Волгоград
Возраст
35 лет (21 июня 1990)
Опыт работы:
1 год и 9 месяцев
Последнее место работы:
Администартор гостиницы, Гостиница "Инфраструктура Сервис"
06.2009 - 03.2011
Резюме размещено в отрасли