Методолог онлайн-обучения

Обязанности и достижения:
Подготовила и провела 8 потоков курсов (3 флагмана). Количество учеников на потоке от 100 до 250 чел. Средний NPS - 93%.
1. Методология и работа с продуктом
- Проведение кастдевов, анализ ЦА.
- Сбор обратной связи, анализ анкет, выделение болей, гипотез и новых смыслов.
- Улучшение существующих продуктов на основе аналитики и обратной связи.
- Создание методических материалов: рабочие тетради, чек-листы, задания, инструкции.
- Помощь в подготовке и структурировании продающих вебинаров (майнд-карты, сценарии).
- Аудит образовательных программ.
- Создание новых продуктов: трипваеры, лид-магниты, викторины, доп. уроки.
____________________________________________
2. Подготовка курсов и запуск потоков
Платформа GetCourse:
- Настройка тренингов под новые потоки, обновление ссылок, расписаний, видимости блоков и др.
- Разработка технического модуля с уроками
- Загрузка материалов (видео, презентации)
- Создание тестов, анкет
- Настройка уведомлений, выдача сертификатов
- Выгрузка данных, аналитика, сбор статистики.
________________________________________
3. Ведение потока и управление процессами
- Ведение чата: контроль атмосферы, ответы на вопросы, техническая и организационная поддержка учеников.
- Модерация зумов, проведение встреч с кураторами.
- Подготовка расписания консультаций с экспертом, подготовка презентаций.
- Сбор ОС по урокам и мастер-классам, анализ результатов.
- Планерки по учебной части, контроль сроков и качества выполнения задач.
- Проведение конкурсов на курсах, анкетирование, подведение итогов, выдача дипломов.
________________________________________
4. Аналитика и улучшение образовательного продукта
- Сбор кейсов, отзывов, метрик потока.
- Анализ количественных и качественных данных.
- Формирование гипотез и их реализации в продукте.
- Проведение постпотокового анализа с выводами и рекомендациями.

Обязанности
Занималась:
- распаковкой экспертов
- исследованием и анализом целевой аудитории через CustDev (глубинные интервью)
- разработкой онлайн-курсов
- созданием обучающих материалов курса
- сопровождением обучения
- аудитом готовых образовательных продуктов

Обязанности:

Разработка онлайн-курсов с нуля:
- проведение CustDev;
- анализ конкурентов с т. з. методлологии;
- анализ ЦА;
- описание программы курса на лендинг;
- проектирование структуры курса (формат уроков, модули, уроки, тезисное наполнение, практика);
- создание анкет ОС;
- составление контент-плана активностей чата;
- составление структуры продающего вебинара.

Производство материалов курса:
- написание текстовых подводок к урокам;
- подготовка конспектов уроков;
- составление макета презентаций;
- составление тестовых заданий на проверку усвоения материала;
- составление ТЗ дизайнеру;
- составление ТЗ на платформу;
- разработка доп. материалов