Руководитель отдела

Имею большой опыт в сфере контактных центров в качестве руководителя. Практически с "0" организовала и запустила два крупных контактных центра численностью персонала до 250 человек в сфере телекоммуникаций и банковской. А также несколько мелких аутсорсинговых Call-центров. Хорошо получается прописывать бизнес-процессы, организовывать прием, обучение, удержание персонала. Имею опыт в кадровой работе, не плохо знаю экономику, считаю проекты. Сама хорошо обучаю. Продажи и В2В и В2С присутствовали всегда с переменным успехом. Попробовать осталось только контакт-центр интернет магазина. Но думаю, что и с этим справлюсь.
Также имею опыт по следующим специальностям: работала территориальным менеджером 11 центров продаж и обслуживания, начальником отдела оптовых продаж производителя бакалеи (понравилось), помощником директора крупного телекоммуникационного филиала, инженером по качеству "связьсервиса", специалистом в абонентском отделе и в контроле качества. Совсем маленький опыт инженера по закупкам (44 ФЗ в сфере ЖКХ) и риэлтором по недвижимости.
Работа менялась в основном по причине продвижения по карьерной лестнице или из-за не достаточного заработка.