Заместитель руководителя банка

- Обеспечение деятельности руководителя (организационная часть);
- Поиск и работа с клиентами (заказчиками), согласование условий договоров;
- Контроль за исполнением договорных обязательств (оказание услуг – оплата);
- организация работы коллектива – постановка текущих задач, контроль исполнения;
- Сбор и подготовка информации для руководителя по текущим вопросам (поиск, выборка, обобщение, анализ, оформление результатов);
- подготовка материалов по работе коллектива за отчетный период, предложения по мотивации, стимулированию, размеру вознаграждения .

-Поиск и привлечение клиентов;
-подготовка и оформление документов на выдачу кредитов;
-консультация клиентов по банковским услугам;
-выполнение разовых поручений руководителя филиала банка;
-выполнение плановых показателей по продаже банковских продуктов;
- кассовое и операционно-кассовое обслуживание физических лиц (прием/выдача ден./наличности , операции по пластиковым картам, переводы и платежи).

Достижения
-подъем рейтинга Отделения;
-разработка и внедрение новых техник продаж;
-лидер продаж;
-переговоры с руководством;
-управление работой Отделения.

Обязанности
-встреча посетителей;
-поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале;
-управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса);
-работа с документацией, отчеты, инвентаризации;
-разрешение конфликтных ситуаций.
-организация и проведение банкетов;
-ведение и учет кассы;
-выполнение служебных поручений руководителя;
-опыт работы с VIP-клиентами.

Достижения
- корректировка технологических карт;
- разработка коктейлей;
- оживление обстановки в баре;
- работа с претензиями и пожеланиями гостей;
- уборка бара;
- саморазвитие.

Используемые навыки
-ответственность;
-приветливость;
-умение располагать к себе людей;
-коммуникабельность;
-организованность;
-умение работать в команде;
-организаторские способности.