Управляющий в развлекательный центр

1. Контроль качества выполнения внутренних услуг.
2. Подбор и прием сотрудников на работу.
3. Консультационно-техническое сопровождение спортивного оборудования (отбор, заказ, эксплуатация, бюджетирование)
4. Работа с персоналом (более 50 человек в непосредственном подчинении).
5. Планирование, организация, подготовка, проведение внутри и вне клубных мероприятий, участие в мастер-классах, семинарах, обучении сотрудников.
6. Работа с VIP-клиентами, отказами, жалобами клиентов.
7.Учет, контроль, ведение финансово-статистических показателей всего клуба.
8.Начисление з/п сотрудникам.
9. Работа с дебиторской/кредиторской задолженностью.
10. Проведение инвентаризаций.
11. Организация работы с поставщиками (контрагентами), контроль своевременной оплаты и поставки оборудования.
12. Организация и налаживание взаимовыгодных связей и отношений со сторонними и профильными организациями (формирование и контроль исполнения плана совместных мероприятий).
13. Обеспечение роста продаж и минимизации издержек.
14. Контроль финансовой дисциплины всех сотрудников/ финансовой безопасности всего ФЦ.
15.Контроль бесперебойной деятельности ФЦ.
16.Аттестация персонала,
17. Участие в стратегическом планировании, формировании, контроле и исполнении БДР и БДДС.
18. Разработка и внедрение: инструкций, правил посещения зон - для ЧК; регламентов, технологий, документооборота подразделений - для сотрудников ФЦ.
19. Продвижение услуг, формирование и реализация маркетинговых и PR-коммуникаций,
20.Бюджетирование и бизнес-планирование,
21.Формирование ценовой политики,
22.Руководство административно-хозяйственной и экономической деятельностью объекта,
23.Работа с надзорными органами.
Достижения:

- запуск клуба с 0%;
- 100% полноценная комплектация и формирование отдела продаж ФЦ;
- 100% полноценная комплектация фитнес-штата сотрудников клуба (анкетирование - собеседование - отбор - обучение - введение в должность)
- перевыполнение бюджетных показателей в 2-3 раза.

Функциональные обязанности:

1. Контроль качества выполнения внутренних услуг.
2.Проведение собеседований.
3. Подбор и прием сотрудников на работу.
4. Консультационно-техническое сопровождение спортивного оборудования (отбор, заказ, эксплуатация, бюджетирование)
5. Работа с персоналом (более 50 человек в непосредственном подчинении) + координация работы всех смежных подразделений (отдел продаж, инженерно-техническая служба, СПА, бар, клининг и т.д.) - (50 чел.).
6. Планирование, организация, подготовка, проведение внутри и вне клубных мероприятий, участие в мастер-классах, семинарах, обучении сотрудников.
7. Работа с VIP-клиентами, отказами, жалобами клиентов.
8.Учет, контроль, ведение финансово-статистических показателей 5-ти подразделений (ВП, ГП,ТЗ, ДФ, ФТ).
9.Начисление з/п сотрудникам.
10. Работа с дебиторской/кредиторской задолженностью.
11. Проведение инвентаризаций.
12. Организация работы с поставщиками (контрагентами), контроль своевременной оплаты и поставки оборудования.
13. Организация и налаживание взаимовыгодных связей и отношений со сторонними и профильными организациями (формирование и контроль исполнения плана совместных мероприятий).
14. Обеспечение роста продаж и минимизации издержек.
15. Контроль финансовой дисциплины всех сотрудников.
16.Контроль бесперебойной деятельности ФЦ.
17.Аттестация персонала,
18. Участие в стратегическом планировании, формировании, контроле и исполнении БДР и БДДС.
19. Проведение массовых и OUTDOOR- мероприятий.

Достижения:
- 100% полноценная комплектация штата сотрудников клуба;
- выполнение бюджетных обязательств (% выполнения за год вырос с 69% до 100%);
- по итогам 2015 года вошел в 3-ку самых эффективных фитменеджеров сети фитнес -клубов X-FIT.
- увеличение количества клиентов клуба с 2-х до 5-ти тысяч человек за 1,5 года

Обязанности:
- проведение персональных тренировок,
- ведение отчетности и внутреннего документооборота;
- разработка новых форм-тренингов, для улучшения качества работы с клиентами.

Достижения:
- работа в качестве персонального тренера с членами Правительства, Совета Федераций и ГД РФ.

Функциональные обязанности:

1. Персональный тренинг (индивидуальный подход).
2. Контроль качества персонального тренинга.
3. Отбор, подготовка, обучение, внедрение (адаптация) персонала.
4. Разработка, внедрение технологии сопровождения клиента и продажи ПТ.
5. Разработка и внедрение стандартов деятельности сотрудников ТЗ (а также мотивационной сетки, документооборта, системы учета и отчетности, должностных и административных инструкций и т.д.)
6. Ежемесячное проведение в клубе внутреннего аудита по итогам месяца.
7. Консультационно-техническое сопровождение спортивного оборудования (отбор, заказ, эксплуатация, бюджетирование)
8. Работа с персоналом (20 человек в непосредственном подчинении) + координация работы всех подразделений.
9. Планирование, организация, подготовка, проведение внеклубных мероприятий, участие в мастер-классах, семинарах, обучении сотрудников.
10. Работа с VIP-клиентами, отказами, жалобами клиентов.
11.Проведение собеседований.
12. Начисление з/п сотрудникам ТЗ.

Достижения:

─ 300 ч. персонального тренинга и продажа 28 клип-карт (в течение месяца)- 2004-2009г.г. - лично;
- 5-ть раз выигрывал внутриклубный проект Body Revolution (в различных номинациях как с мужчинами, так и с женщинами) - лично;
- трижды выигрывал номинацию - "инструктор года" - лично;
- регулярное выполнение и перевыполнение плана внутренних продаж (более 70% подчиненных) - подразделение.