Руководитель отдела

- Организация работы в соответствии с бизнес-процессами компании;
- Анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей, разработка мер по повышению товарооборота;
- Планирование т/о на заданный период;
- Разработка предложений ассортиментной политики и корректировки цен;
- Выполнение плана по KPI - показателям;
- Обеспечение сохранность товарно-материальных ценностей, участие в инвентаризациях, соблюдение режимов хранения, правила оформления и сдачи приходно-расходных документов;
- Принятие мер по устранению конфликтных ситуаций и претензий покупателей;
- Разработка и внедрение предложений по совершенствованию организации систем предотвращения товаров и профилактике правонарушений со стороны покупателей и обслуживающего персонала;
- Работа с персоналом: обучение, квалификационные беседы, контроль над исполнением сотрудниками должностных инструкций, локальных нормативных актов;
- Соблюдение трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены, требований противопожарной безопасности, гражданской обороны, проведение инструктажей;
- Работа с персоналом, постановка, контроль выполнение задач, решение конфликтных ситуаций с покупателями;
- За время работы обучила (с последующим повышением) 1 зам.руководителя секции, 1администратора ТЗ, уверенное владение ПК, опыт руководство коллектива более 100 человек;
- Имею хорошо развитые коммуникативные и организаторские навыки, быстро принимаю ответственные решения;
- Эффективно работаю в команде, в т.ч. в напряженных условиях;
- Трудолюбива, ответственна, требовательна к себе и подчиненным.