Педагог-психолог

Работа с телефонными звонками;

Прием заказов и консультирование клиентов;

Прием поступающих жалоб, а также их обработка, последующее перенаправление поступившей информации в нужные отделы;

Оказание технической и информационной поддержки клиентам, поддержание рекламных акций;

Интервьюирование целевой аудитории;

Учет входящих и исходящих звонков, заполнение базовой информации по звонкам.

Входящие звонки
Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом

Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании

Оформление заказов от клиентов

Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями

Ввод в базу данных полученной информации



2. Исходящие звонки

Формирование баз данных по различным направлениям

Проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации (информативный прозвон)

Проведение обзвонов клиентов с целью получения информации (опрос/анкетирование)

Ввод в базу данных полученной информации

Обеспечение строгого выполнения установленного режима дня и сетки занятий.
Осуществление наблюдения за поведением детей в период адаптации, помощь им;
Регулярное информирование руководителя учреждения и старшую медсестру об изменениях в состоянии здоровья детей. Сообщать старшей медсестре об отсутствующих детях, выяснять причину их отсутствия, ведение табеля учета посещаемости.
С уважением и заботой относится к каждому ребенку в своей группе, проявление выдержки и педагогического такта в общении с детьми и их родителями.
Совместно с музыкальным руководителем и инструктором по физической культуре готовили праздники, организация досуга детей.

Причина увольнения - истек срок трудового договора.