Помощник руководителя

Организация жизнедеятельности офиса: прием и распределение телефонных звонков, факсимильных сообщений и писем электронной почты, регистрация и оформление документации, подготовка деловых документов на подпись руководителю, перевод документации, в том числе и технической, с русского языка на английский и с английского на русский, работа с оргтехникой, организация переговоров, совещаний и встреч, ведение протоколов, организация встречи VIP-гостей, обеспечение комфортной и приятной рабочей обстановки, организация документооборота, выполнение поручений непосредственного руководителя, заказ и бронирование ЖД и Авиа билетов, гостиниц, обеспечение офиса канцтоварами, работа с курьерами.

Перевод поступающей корреспонденции с английского языка на русский и обратно, ведение переговоров с партнерами из Китая, оформление заявок на поставку товара, оформление и ведение документации на двух языках для оформления процедуры таможенного контроля.

Оценка кредито- и платежеспособности потенциального Заемщика; проведение детального анализа всех предоставленных клиентом сведений; осуществление непосредственных контактов с потенциальным заемщиком, проведение дополнительных мероприятий: выездов, контактов с работодателями; формирование отчетов об андеррайтинге, мотивированных суждений и проекта решения.

- Подготовка документов для работы с зарубежными партнёрами;
- участие в деловых встречах и переговорах;
- технической и другой специальной литературы в разрезе деятельности предприятия;
- сбор и систематизация информации, необходимых для работы руководителя в ходе подготовки к мероприятиям;
- ведение внутренней и внешней деловой переписки;
- организация приезда иностранных партнёров;
- выполнение поручение непосредственного руководителя.

Привлечение клиентов, консультирование клиентов по вопросам предоставления кредитов, проверка комплекта документов, предоставленного клиентом, оформление комплекта документов на предоставление кредита, сопровождение заявки и выдача кредита, поиск и привлечение клиентов на участие в зарплатных проектах, ведение переговоров.

Приоритетные сферы бизнеса холдинга: юридические, аудиторские, бухгалтерские, риэлторские, консалтинговые, туристические услуги, организация детского отдыха, продажа авиа -, ж/д, автобусных билетов и др.; основные обязанности: поддержание и ведение имеющейся клиентской базы, привлечение новых клиентов всеми доступными способами (путем размещения рекламы, участия в выставках, презентациях, направления предложений посредством коммуникаций, электронной почтой, пр.), продвижение основных услуг компаний холдинга, ведение переговоров, участие в маркетинговых мероприятиях.

Обеспечение и контроль продаж нецелевых кредитов, разработка и проведение презентаций по продуктам Банка (Потребительское кредитование, Автокредитование, Ипотечное кредитование, Паевые Инвестиционные фонды) в торговых организациях, оформление заявки на предоставление кредита (потреб и авто), сопровождение заявки и выдача кредита, разработка и проведение тренинга по эффективным продажам, а также по ведению переговоров при продаже Банковских продуктов, проведение работы по составлению разработочных таблиц и аналитических регистров по видам доходов и расходов в соответствии с налоговой Политикой Банка, организация и осуществление взаимодействия с отделами и службами Банка по вопросам организации работы и продвижению нецелевых программ кредитования, замещение и исполнение обязанностей руководителя отдела по должности во время его отсутствия. С мая 2009 г. назначена ответственной за сбор и передачу информации по продуктам Банка для консультирования клиентов при обращении в call-центр Банка (занимаюсь сбором информации, размещением её на сайте Банка, взаимодействуя со всеми подразделениями и отделами Банка, а также передачей данных в call-центр).

Привлечение клиентов, консультирование клиентов по вопросам предоставления кредитов, проверка комплекта документов, предоставленного клиентом, оформление комплекта документов на предоставление кредита, контроль наличия и своевременное обеспечение полиграфией торговых точек;
выполнение функционала заместителя ведущего менеджера отдела: организация работы отдела, составление отчетов, контроль знаний персонала, взаимодействие с другими подразделениями Банка, проведение тренингов, обучение сотрудников торговых организаций – партнеров Банка и сотрудников Банка. Тренинги проводились ежедневно - и однодневные, длительностью 8 часов, и двухдневные. Количество человек в группах было от 5 и до 30 человек, в зависимости от внедрения новых методик работы и поступления на работу сотрудников. Тренинги проводились и по эффективным продажам, и по ведению переговоров. Опыт в проведении тренингов составляет 3 года.

Выполнение функционала помощника директора, ведение переговоров с компаниями – партнерами, находящимися зарубежом, перевод поступающей и исходящей корреспонденции с английского языка на русский и с русского языка на английский;