Администратор, аниматор

Работа с письмами в электронном делопроизводстве

Организация деятельности подведомственных учреждений культуры района: Центр досуга, музей, библиотеки 12, школа искусств. Организация туристической отрасли: развитие агротуризма, открытие гостевых домов, разработка новых проектов , новых туристических маршрутов, методического пособия "10 шагов развития туризма", проведение областного фестиваля гостевых домов.
Имею награды: медаль "За доблестный труд",
"благодарственное письмо Волгоградской областной думы За развитие туризма в Волгоградской области"

Организация хозяйственной и творческой деятельности учреждения культуры по оказанию услуг населению: проведение культурных мероприятий, фестивалей, концертов, кружковой работы-художественной самодеятельности и т.п.

Организация работы персонала гостиницы: контроль качества уборки номеров, взаимодействие с подразделениями охраны, питания, технической службы (электрик, сантехник), бронирование, прием и размещение гостей, оформление в программе, прием денежных средств, работа с кассой, отчетность. Знание номерного фонда, контроль качества уборки и оперативности подготовки номеров к заселению.
Урегулирование конфликтных ситуаций, обучение персонала культуре обслуживания: знание основ психологии общения , стандартов оказания услуг в сфере гостиничного дела, правила деловой этики, соблюдение правил внутреннего распорядка, сохранность имущества .

Организация мероприятий по открытию нового книжного магазина: осуществление контроля строительно-отделочных работ, заказ специализированного книготоргового оборудования, поиск, отбор, прием, обучение персонала. Формирование ассортимента, составление программы, графика работы, контроль работы ККМ, обеспечение сохранности т/м ценностей, внедрение методик эффективных продаж и мотивации работников. Проведение ревизий, знание склада, кассы. Организация культурных мероприятий и семинаров, взаимодействие со СМИ, общественными организациями, учебными учреждениями и т.д.

Прием и размещение, оформление проживания гостей.
Контроль готовности номерного фонда к заселению, отчетность, бронирование номеров.