Гид по рейсу

Описание

Образование
2001 – 2007 гг. Российский университет кооперации. Квалификация - экономист, специальность – финансы и кредит. Тема выпускной квалификационной
работы: «Кредитные операции АКБ «СОЮЗ» (ОАО)».
1995 - 1997 гг. Волгоградский государственный педагогический университет, исторический факультет (2 курса, не окончен)
2000 г., 2011 Курсы валютного кассира, Учебный центр «Конто»

Профессиональные навыки
Имею опыт работы в банковской сфере около 12 лет. Являюсь специалистом в сфере продаж банковских, страховых и инвестиционных продуктов. Имею опыт управления
отделением и организации успешных продаж сотрудниками вмененного подразделения. Есть опыт эффективного руководства, рационального распределения обязанностей и
объема работ между сотрудниками как в сфере банковского и страхового бизнеса, так и в гостиничном бизнесе. Ключевые навыки: поиск, обучение и управление
сотрудниками, эффективные продажи, привлечение клиентов, бизнес-партнеров, ведение переговоров, проведение тренингов по продажам.
Опыт работы
Сентябрь 2016 -по настоящее ICN Holding, независимый партнер, инвестиционный советник по вопросам финансового планирования и инвестиций.
время
Август 2015 – февраль 2016 ООО «Роскошный отдых», генеральный директор.
Занималась открытием сети мини-отелей и ресторана на уровне стартапа.
13.08.2012 – июнь 2014 ЗАО «МетЛайф» Страховая компания, должность руководитель отделения.
Должностные обязанности:
- выполнение плановых показателей;
- развитие и управление отделом продаж;
- рекрутинг, селекция и обучение новых сотрудников;
- организация процесса продаж продуктов по страхованию жизни и инвестиционных программ;
-анализ работы отдела и управленческая отчетность;
- проведения тренингов для сотрудников филиала.
11.2007 г. – август 2012 г ОО № 34/05 Южного филиала ООО «ХКФ Банк», должность заместитель управляющего - старший операционист-кассир.
Должностные обязанности:
- контроль над исполнением должностных обязанностей сотрудниками офиса;
- планирование налично-денежных потоков офиса;
- подготовка отчетов о деятельности офиса;
- осуществление продаж банковских продуктов самостоятельно и организация продаж сотрудниками офиса;
- обучение сотрудников офиса, наставничество;
- прием и оформление жалоб и предложений от физических лиц;
- контроль над сохранностью наличных денег, полученных под отчет для осуществления кассового обслуживания и принятых в течении
операционного дня;
- осуществление контроля над своевременностью и правильностью оформления сотрудниками офиса кассовых и др. документов в
соответствии с требованиями БР и внутренними документами банка;
- контроль за работой банкоматов;
- контроль над техническим состоянием офиса;
02.2006 г. – Кредитно-кассовый офис АКБ «СОЮЗ» (ОАО) в г. Волгоград, должность кассир-операционист, в связи с производственной необходимостью
10.2007 г. выполняла функции менеджера кредитного отдела (автокредитование, потребительское кредитование) с 01.08.2006 г. по 04.06.2007 г.
С 04.06.2007 г по 10.2007 – функции операциониста.
Функции кассира:
расчетно-кассовое обслуживание физических лиц в рублях и иностранной валюте;
валютно-обменные операции;
инкассация и подкрепление банкомата;
обработка и формирование кассовых документов.
Функции кредитного менеджера:
консультация клиентов по всем продуктам ККО;
прием и подготовка документов для принятия решения по предоставлению кредита (рассмотрение кредитных заявок);
оформление и подписание с клиентами пакета документов, необходимых для выдачи кредита (кредитный договор, договор залога, договор
поручительства и др.)
выдача кредита с использованием программного обеспечения;
формирование и ведение кредитных досье клиентов;
контроль своевременности погашения кредитов;
сбор аналитических материалов по региону (анализ конкурентной среды, партнеров и т.д.)
Функции операциониста:
вклады;
денежные переводы без открытия счета по системе «Western Union» и «Анелик»;
прием платежей для зачисления на счета клиентов в счет погашения кредитов;
консультация клиентов и оформление банковских карт и т. д.
07.2000 г. - ОАО НОКССБАНК, должность - кассир обменного пункта Отдела валютных и биржевых операций
02.2006 г.
Дополнительная информация
Технические навыки ПК. Уверенный пользователь. Владею всем пакетом офисных программ, знание специализированных банковских систем.
Знание иностранных языков Английский язык – базовый уровень

Личные качества Обладание высокими коммуникативными навыками, способностью наладить контакты, как с подчиненными, так и руководством, направляя
свою деятельность исключительно на интересы компании. Умение не терять контроля в кризисных ситуациях. Энергичность.
Целеустремленность и настойчивость. Бизнес-ориентированность. Во всех ситуациях сохраняю лояльность к компании, ее корпоративным
ценностям и целям.