VIP Loyalty Agent (German/Italian) / ВИП лоялти менеджер (в архиве)

16 Июля

от 85 000 до 115 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Волгоград

Занятость:

Полная занятость

Компания "Heroes of Support"

Компания "Heroes of support" специализируется на разработке программного обеспечения для бизнеса, а также предоставляет круглосуточную поддержку пользователям по всему миру на различных языках.

Наша команда героев поддержки активно растет и развивается, поэтому мы ищем новых талантливых сотрудников, владеющих иностранными языками и обладающих высокими навыками общения с нашими клиентами.

Чем предстоит заниматься:

  • Общение с ВИП-игроками в чатах - решение любых проблем, ответы по любым вопросам в режиме 24/7 и поддержание высокого уровня лояльности;
  • Эскалация сложных кейсов ответственным командам в Slack и Jira;
  • Отслеживание обновлений процедур и новостей в Slack и Confluence.

Что мы от тебя ожидаем:

  • Знание немецкого или итальянского языка на уровне В2 и выше;
  • Знание английского языка на уровне А2 и выше;
  • Высокий уровень эмпатии и доброжелательность;
  • Способность к быстрому обучению и желание развиваться в ВИП-сервисе;
  • Грамотная письменная речь и быстрая скорость печати.

Что мы предлагаем:

  • Работа в молодом коллективе с коллегами из разных стран;
  • График 2/2/2 - 2 дневные смены / 2 выходных / 2 ночные смены / 2 выходных и т.д. (дневная смена 09:00-21:00, ночная 21:00-09:00) либо только ночные смены;
  • Возможность быстрого карьерного роста;
  • Возможность удаленной работы;
  • Бонус на день рождения и дополнительные дни отпуска за счёт компании;
  • Корпоративные скидки на изучение иностранного языка, занятия спортом, личные консультации с психологом;

  • Лояльный менеджмент, который заинтересован в твоём успехе!
Похожие вакансии

14 Августа

Менеджер голосовой поддержки в Яндекс Такси

Камышин

от 30 000 до 77 000 руб.

Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Яндекс Go — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная...

Отправить резюме подробнее

11 Августа

Менеджер по квалификации лидов в отдел маркетинга

Волгоград

до 50 000 руб.

Компания "Roistat" Наша команда насчитывает уже более 400 увлеченных профессионалов, которых мы очень любим и ценим. Наша команда постоянно...

Отправить резюме подробнее

14 Августа

Менеджер по доставке карт ВТБ, Альфа-Банка

Урюпинск

от 90 000 руб.

Компания "Финансовые продажи и сервис" Финансовые продажи и сервис — компания, официальный партнер Альфа-банка и ВТБ - банка. Мы - команда...

Отправить резюме подробнее

15 Августа

Менеджер по развитию продаж услуг фиксированной связи и цифровых сервисов

Волгоград

Компания "Tele2" Что нужно делать: Проводить анализ бизнес-процессов регионов и партнеров посредством отчетности данных видео-мониторинга...

Отправить резюме подробнее

14 Августа

Менеджер банка в торговой сети ( ТЦ Мармелад )

Волгоград

от 80 000 руб.

Компания "Совкомбанк" Станьте тем самым профессионалом, который помогает людям совершать мечты через покупки их желаний! Чем ты...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Автобизнес / Автосервис: