Специалист спецпроектов (г. Волгоград)

06 Июля

от 40 950 до 61 600 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Волгоград

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Lamoda"

Мы ищем активных сотрудников в команду клиентского сервиса. Предлагаем получить уникальный опыт работы в крупной международной компании и развить свои профессиональные навыки. Мы ждем тебя, присоединяйся!

Мы предлагаем:

  • Официальное оформление по ТК РФ с первого дня обучения;
  • Стабильную "белую" заработную плату, выплаты каждые 2 недели на карту;
  • Овербонус в размере 3500 при выполнении KPI от 90% (будет дополнением)
  • Возможность заработать дополнительный бонус до 10 000 рублей за каждого приведенного в компанию друга;
  • Если есть опыт работы в колл-центре 6 месяцев за 2024 год, то можно перейти сразу на грейд выше;
  • Если есть опыт работы в колл-центре 12 месяцев непрерывно за последние 3 года , то можно перейти сразу на грейд ведущего специалиста
  • График работы: сменный 2/2 по 12 часов (смены с 7, 8, 9, 10, 11, 12 утра/дня)+ 2 ночные смены в месяц с 20:00 до 08:00;
  • Корпоративное такси для сотрудников, если смена закончилась в 22:00 или позже;
  • Выстроенная программа наставничества и адаптации для новых сотрудников, обучение с опытными наставниками и тренерами в офисе и за счёт компании в графике 2/2;
  • Возможно работать как в офисе так и удаленно;
  • Карьерный рост. Есть возможность развиваться по грейдовой системе в своем отделе, а также переходить в смежные. Большинство менеджеров колл-центра выросли с позиции оператора/специалиста;
  • Соц.пакет, оплачиваемые отпуска и больничные;
  • Полис ДМС, в том числе стоматология;
  • Скидки на весь каталог сайта Lamoda.

Чем предстоит заниматься:

  • Письменная обработка обращений клиентов, связанные с самыми различными вопросами.

  • Обработка обращений, связанные с Поддержкой сотрудников ПВЗ/ТП в чатах

  • Переоформление заказов Яндекс Маркет

  • Коммуникация со смежными департаментами

  • При необходимости осуществление звонков, для более оперативного решения вопроса клиента (приблизительно 25% от общего поступления запросов).

Мы ожидаем:

  • Уверенное владение ПК;
  • Грамотная устная и письменная речь.

Работа у нас — это уверенность в завтрашнем дне и стабильный заработок.

Действуй прямо сейчас. Мы ждем тебя, присоединяйся!

Похожие вакансии

03 Июля

Ведущий специалист по контролю за техническим состоянием транспортных средств

Волгоград

от 51 600 руб.

Компания "МАГНИТ, Розничная сеть" Логистический центр компании «Магнит» — один из крупнейших в стране. Уже более четверти века у нас всё в...

Отправить резюме подробнее

29 Июня

Специалист службы оперативного контроля МТР( СтройПроектСервис )

Волгоград

Компания "СтройПроектСервис" Обязанности: Проведение аудиторских проверок, направленных на выявление: несоответствий при хранении и...

Отправить резюме подробнее

01 Июля

Специалист по разметке контекстной рекламы

Волгоград

Компания "Yandex Crowd" Поисковый автотаргетинг — это технология, которая помогает рекламодателям получить дополнительный целевой трафик без...

Отправить резюме подробнее

01 Июля

Специалист по установке сервисов Яндекса

Волгоград

от 52 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Утро не всегда начинается с кофе, но почти всегда — с браузера. Чтобы оценить качество напитка, достаточно лишь глотка....

Отправить резюме подробнее

01 Июля

Специалист поддержки пользователей Плюса (со знанием армянского языка)

Волгоград

до 30 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Яндекс Крауд — это десятки удалённых команд разного профиля. Команда поддержки помогает находить ответы на самые разные...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Автобизнес / Автосервис: