Специалист отдела обратной связи

13 Ноября

от 30 000 до 35 000 руб.

Город:

Волгоград

Занятость:

Полная занятость

Компания "СушиВесла"

BLINBERRY GROUP — это группа компаний, которая успешно развивается на рынке с 2010 года. Включает в себя федеральную сеть ресторанов «СушиВёсла» и международную сеть блинных «БлинБерри».

Наша команда постоянно растёт и развивается, поэтому мы ищем специалиста отдела обратной связи.

Что будет входить в обязанности:

Обработка входящих чатов от гостей с мобильного приложения;
Прием входящих звонков и фиксация обращений;
Изменение информации в профиле гостя;
Обзвон гостей по обращениям;
Прием и фиксирование жалоб от гостей.

Нам интересны кандидаты, имеющие:

Опыт работы в колл-центре;
Желание учиться и открытость к новому;
Грамотную речь и развитые коммуникативные навыки.

Мы готовы предложить:

Оформление согласно ТК РФ;
График работы 2/2 с 12:00 до 23:00 или 15:00 до 24:00;
Конкурентоспособную заработную плату;
Формирование заработной платы: оклад + KPI;
Свободу в принятии решений;
Корпоративную скидку на продукцию компании;
Участие в образовательных мероприятиях, тренингах и обучениях.

Присоединяйся к БлинБери, расти вместе с нами!