Специалист контроля качества

06 Октября

от 40 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Волгоград

Занятость:

Полная занятость

Компания "LEVITA (ИП Гуфранова Ксения Александровна)"

LEVITA - это международная сеть студий балета и растяжки уже с более чем 400+ филиалами в России , ОАЭ (Дубай), Испании, Аргентине (Буэнос-Айрес), Армении и ближнем зарубежье!

Мы строим великую компанию, которая будет влиять на жизни десятков и сотен тысяч людей. Компанию, о которой будут знать во всех уголках Земли

Мы уверены, что подружимся, и ты тоже станешь неотъемлемой частью LEVITA!

Наша миссия - дать каждой (девочке, женщине) возможность прикоснуться к балету, исполнить мечту, сесть на шпагат или просто создать своё идеальное тело!

LEVITA - это место, где ты можешь быть собой, где тебе всегда помогут, где ты можешь отвлечься от бытовых проблем, где тебя всегда ждут!

Работая в LEVITA, ты получаешь:

  • Топовую среду, неограниченные возможности для профессионального роста - совершенствуй и прокачивай свои навыки;

  • Своевременную и достойную оплату труда;

  • Возможность быть в центре внимания и повлиять на успех партнеров;

  • График работы: 6/1 удаленный, гибкий;

  • Рост внутри компании: большинство наших руководителей выросли из рядовых исполнителей;

  • Лучшие сотрудники всегда получают призы от компании и возможность поездок на стратегическую сессию;

  • Win-win взаимовыгодное сотрудничество.

Твоя зона ответственности:

  • Создание и утверждение скриптов: Разработка скриптов для сотрудников, контроль их соблюдения.
  • Обучение сотрудников: Проведение тренингов, разборов, помощь в освоении новых практик и работе над ошибками.
  • Проверка обработки запросов: Постоянный мониторинг эффективности обработанных обращений и предложений клиентам, выявление узких мест, препятствующих продажам.
  • Анализ разговоров с клиентами: Регулярное прослушивание звонков, выявление ошибок и отклонений от утвержденных стандартов, а так же анализ удовлетворенности клиентом первого контакта. Анализируем причины недовольства и предлагаем улучшения.
  • Отчетность по качеству работы команды: Подготовка регулярных отчетов о результатах деятельности, выделение ключевых показателей и зон роста.

Тебе подойдет эта работа, если у тебя есть:

  • Опыт работы в продажах/колл-центре/обучении, от 1 года;

  • Грамотно поставленная устная речь и грамотная письменная речь , высокий уровень эмпатии и понимание, ЧЕГО хочет клиент;

  • Умение вести деловые переписки, коммуникация с партнерами для решения возникающих вопросов;

  • Присутствует желание повышать свои скиллы и развиваться - интересуют фишки и новые нестандартные подходы в работе;

  • Знание новых технологий: умение пользоваться ZOOM, Google Docs.

Ключевая метрика - увеличение выручки партнеров, путем повышения конверсий партнеров.

Похожие вакансии

01 Октября

Специалист контактного центра, г. Волгоград

Волгоград

от 59 300 до 71 100 руб.

Компания "Сбербанк" Хочешь построить карьеру, но нет опыта? У тебя все получится! Мы всему научим! Обязанности · помогать клиентам Сбера...

Отправить резюме подробнее

01 Октября

Специалист по работе с клиентами( РТ-Инвест Транспортные Системы )

Волгоград

от 52 900 руб.

Компания "РТ-Инвест Транспортные Системы" Уважаемый Соискатель! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей Компании. В Обособленном...

Отправить резюме подробнее

03 Октября

Ведущий специалист отдела продаж

Волжский

Компания "Меткопром" ???? ООО «МКП» приглашает в команду ведущего менеджера по продажам металлоконструкций! Ты любишь продажи и умеешь...

Отправить резюме подробнее

30 Сентября

Специалист по работе с клиентами( ID Finance )

Волгоград

от 45 000 руб.

Компания "ID Finance" Мы Команда Мани Мен, один из проектов IDF Eurasia, первый в России онлайн сервис и уже 12 лет сочетаем передовые...

Отправить резюме подробнее

30 Сентября

Начинающий специалист по досудебному взысканию задолженности

Волгоград

от 55 000 руб.

Компания "Дельта системы безопасности" Обязанности: Проводить телефонные переговоры с целью досудебного урегулирования вопросов...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Банки / Инвестиции / Лизинг: