Специалист контроля качества

12 Августа

от 35 000 до 40 000 руб.

Город:

Волгоград

Занятость:

Полная занятость

Компания "Neovox"

Компания Neovox — входит в ТОП- 2 крупнейших аутсорсинговых контакт-центров. Нашими заказчиками являются государственные организации, ведущие банки, страховые компании, интернет-магазины, логистические компании.

Обязанности:

Проверка качества работы операторов.
Контроль динамики результатов работы операторов.
Предоставление обратной связи операторам.
Работа в линии.
Работа с ошибками, претензиями, запросами.

Требования:

Выполнение норм проверки диалогов.
Эффективность, скорость проверки.
Достижение целевых показателей по качеству.

Условия:

Своевременная заработная плата;
Трудоустройство по ТК РФ;
Удобный график работы 5/2 с 09:00-18:00;
Современный офис в центре города. Можно работать удаленно;
Бесплатная юридическая помощь сотрудникам компании;
Возможность карьерного и профессионального роста в проектах компании;
Корпоративные программы обучения для сотрудников в Академии Neovox;
Уникальные корпоративные скидки в магазинах, кафе, салонах красоты, фитнес-центрах твоего города и прочее;
Насыщенная корпоративная жизнь - мероприятия, конкурсы, подарки детям.