Специалист группы поддержки клиентов

07 Января

до 61 010 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Волгоград

Занятость:

Полная занятость

Компания "Новый Ай Ти Проект"

В нашу команду мы ищем Специалиста группы поддержки клиентов

Чем вы будете заниматься:

  • Прием входящих обращений клиентов по телефону и в чате;
  • Исходящие звонки: опросы, исходящие кампании (не продажи);
  • Работа с клиентами, партнерами и коллегами для решения различных ситуаций;
  • Консультирование по характеристикам реализуемых товаров, условиям приобретения, логистике, условиям гарантии и дополнительным услугам;
  • Предложение дополнительных/сопутствующих товаров и услуг;
  • Регистрация клиентских обращений и предложений в базу данных.
Требования к кандидатам:
  • Опыт работы в контактном центре приветствуется;
  • Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция;
  • Любовь к клиентам и желание помочь;
  • Умение не только слушать, но и слышать клиента;
  • Стрессоустойчивость;
  • Компьютерная грамотность.
Что мы предлагаем:
  • Удаленный формат работы;
  • График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 ч.;
  • Заработная плата: оклад 38 021 рублей до вычета НДФЛ + ежемесячная премия до 22 989 рублей до вычета НДФЛ;
  • Материальная поддержка при значимых событиях;
  • ДМС со стоматологией;
  • Команда, в которой можно расти.
Похожие вакансии

09 Января

Специалист по подготовке рекламных аккаунтов Google

Волгоград

от 35 000 руб.

Компания "Иванов Евгений Александрович" Хочешь стать частью команды мечты? Мы ждем именно тебя! Family Team – это не просто компания, это...

Отправить резюме подробнее

09 Января

Специалист отдела прямой поддержки( Дельта системы безопасности )

Волгоград

от 36 000 руб.

Компания "Дельта системы безопасности" Чем предстоит заниматься : Исходящие звонки по действующей клиентской базы (не продажи);...

Отправить резюме подробнее

09 Января

Специалист письменной поддержки клиентов

Волгоград

от 40 000 руб.

Компания "ManpowerGroup" Крупнейший в России сервис по поиску и покупке авиабилетов ищет Специалиста письменной поддержки клиентов. Удаленн...

Отправить резюме подробнее

09 Января

Специалист чат-поддержки ДМС

Волгоград

от 45 000 руб.

Компания "ВСК, САО" Обработка обращений почтового направления (без звонков): Обработка входящих запросов пользователей в чате:...

Отправить резюме подробнее

06 Января

Начинающий специалист технической поддержки( Работа в Дом Ру )

Волжский (Волгоградская область)

от 48 800 до 64 300 руб.

Компания "Работа в Дом Ру" Что ты будешь делать: Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону Консультировать...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: