Руководитель отдела управления качеством (в архиве)

14 Августа

до 105 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Волгоград

Занятость:

Полная занятость

Компания "VOXYS"

Обязанности:
  • Разработка и внедрение стратегии по управлению эффективностью, оптимизация бизнес-процессов;
  • Организация работы отдела и управление командой отдела;
  • Развитие профессиональных компетенций сотрудников отдела;
  • Формирование целей и KPI отдела;
  • Повышение эффективности и качества работы специалистов центра коммуникаций;
  • Оценка и нивелирование рисков в области качества.
Требования:
  • Высшее образование;
  • Опыт в сфере управления и контроля качества КЦ на руководящих должностях не менее 1 года;
  • Знание специфики работы контакт-центров и особенностей клиентского обслуживания;
  • Опыт работы в телефонных продажах или работы на горячей линии/линии техподдержки, чаты, письма;
  • Уверенный пользователь ПК, знание Excel (ключевые формулы, сводные таблицы, построение диаграмм), Word и PowerPoint.
Условия:
  • Своевременная "белая" заработная плата (2 раза в месяц на банковскую карту);
  • Работа в команде профессионалов над интересными и сложными проектами;
  • Официальное трудоустройство и социальные гарантии с первого дня работы;
  • График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 по часовому поясу МСК;
  • Удаленный формат работы.
Похожие вакансии

13 Августа

Менеджер по качеству

Волгоград

Компания "РОСТ, Управляющая компания" Менеджер по качеству Вы только что окончили вуз и ищете возможность применить свои знания на практике?...

Отправить резюме подробнее

15 Августа

Руководитель отдела технического контроля

Волжский

от 80 000 руб.

Компания "Завод дождевальных машин" Завод дождевальных машин (ZDM) – лучший отечественный производитель мелиоративной и оросительной техники....

Отправить резюме подробнее

14 Августа

Мастер отдела технического контроля

Волгоград

от 90 000 руб.

Компания "Северное речное пароходство" Обязанности: Контроль выполнения судоремонта на судах, ведение документации по судоремонту, сдача...

Отправить резюме подробнее

15 Августа

Специалист по контролю качества

Волгоград

от 51 700 руб.

Компания "ТС Победа" ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Проверка сопроводительной документации при приходе товара на склад; Проверка качества...

Отправить резюме подробнее

31 Июля

Провизор отдела контрактной службы( ГКУ ДЗ ВО )

Волгоград

от 40 000 до 48 000 руб.

Компания "ГКУ ДЗ ВО" Обязанности: участвовать в разработке проектов ответов на запросы государственных органов Российской Федерации и...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Производство / Промышленность: