Руководитель контактного центра (в архиве)

16 Августа

от 60 000 руб.

Город:

Волгоград

Занятость:

Полная занятость

Компания "Паритет"

Обязанности:

осуществление руководства контакт-центра, более 20 операторов;
контроль качества работы операторов (прослушивание, выявление ошибок, введение статистики);
внедрение в работу call-центра реализуемых руководством планов, взаимодействие с подразделениями сети клиник для улучшения сервиса предоставляемых услуг;
разработка скриптов, обновление информационной базы;
отчетность для управления компании.

Требования:

опыт успешного руководства Call-центром от 1 года;
развитые управленческие навыки;
навыки распределения функциональных обязанностей сотрудников;
опыт личного проведения обучения и мотивации сотрудников, умение настроить командную работу.

Условия:

Похожие вакансии

28 Августа

Волгоград

Компания "ЗЕВС" Мы группа компаний 3D Krestiki - один из самых крупнейших производителей систем выравнивания для керамической плитки, пола и...

29 Августа

Волгоград

от 80 000 руб.

Компания "Альянс Югполиграфиздат" Мы ожидаем от Вас: наличие опыта стратегического и операционного управления.. готовность использовать...

13 Августа

Волгоград

от 150 000 руб.

Компания "IT школа Hello world" Привет! Мы — детская онлайн-школа Hello World , где дети осваивают программирование, дизайн, ментальную...

13 Августа

Волгоград

от 150 000 до 200 000 руб.

Компания "IT школа Hello world" Привет! Мы — детская онлайн-школа "Hello World", которая обучает детей программированию, ментальной арифметике,...

24 Августа

Волгоград

от 150 000 до 250 000 руб.

Компания "Магер Анастасия Степановна" Приветствуем тебя, Уважаемый соискатель! С 2010 года наш бизнес-партнёр активно развивает бренд...