Руководитель группы поддержки Яндекс

07 Августа

от 40 000 до 48 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Волгоград

Занятость:

Полная занятость

Компания "Яндекс Команда для бизнеса"

Яндекс.Еда — это сервис заказа еды из ресторанов и магазинов в более чем 170 городах России, Казахстана и Беларуси. Пользователи заказывают свою любимую еду на сайте или в мобильном приложении и наши курьеры аккуратно и быстро доставляют её. Мы активно растем и делаем сытыми и счастливыми всё больше и больше людей. Хочешь помочь нам в этом и внести вклад в развитие Яндекс.Еды? Мы тебя ждём!

Чем предстоит заниматься:
  • Вести команду удаленных сотрудников к достижению KPI – разработка мер по их повышению, проработка сложных кейсов с сотрудниками;
  • Работа по административным задачам (отпуска, больничные, переносы);
  • Проектная работа по оптимизации бизнес-процессов;
  • Мониторинг текущих показателей направления, подготовка отчетности.
Что нам важно:
  • Опыт работы Тимлидом/Старшим специалистом;
  • Знание основных метрик колл-центра;
  • Знание типов мотивации сотрудников;
  • Умение выстраивать коммуникацию с коллегами и подчиненными;
  • Навыки делового администрирования.
Условия:
  • Официальное трудоустройство, предусмотрена оплата больничных и отпусков;
  • Полностью удаленная работа;
  • График работы 5/2 10:00-19:00 (сб,вс);
  • Стабильная заработная плата и премия по результатам работы;
  • Возможность роста и развития, в части дохода и уровня должности;
  • Бонусы от Яндекс и партнёров.
Похожие вакансии

26 Августа

Cтарший специалист поддержки выделенных клиентов Ozon (удалённо)

Михайловка

до 58 450 руб.

Компания "Ozon" Ozon — быстрорастущая e-commerce платформа, где миллионы клиентов покупают, а десятки тысяч компаний продают, а значит, им может...

Отправить резюме подробнее

26 Августа

Cпециалист онлайн-поддержки выделенных клиентов Ozon

Михайловка

до 58 450 руб.

Компания "Ozon" Ozon — быстрорастущая e-commerce платформа, где миллионы клиентов покупают, а десятки тысяч компаний продают, а значит, им может...

Отправить резюме подробнее

27 Августа

Специалист поддержки по вопросам бухгалтерии

Волгоград

от 74 500 руб.

Компания "Точка" Точка Банк — это IT-компания, создаём онлайн-банк и экосистему сервисов для бизнеса. Наши клиенты — предприниматели, ты будешь...

Отправить резюме подробнее

28 Августа

Специалист технической поддержки (без продаж)

Волжский

от 48 000 до 55 000 руб.

Компания "Триколор" Мы привлекаем в свою команду специалистов по технической поддержке клиентов! С нами можно начать карьеру с нуля или...

Отправить резюме подробнее

28 Августа

Начинающий специалист поддержки клиентов Ozon (удалённо)

Волжский

от 37 500 руб.

Компания "Ozon" Ozon — быстрорастущая e-commerce платформа, где миллионы клиентов покупают, а десятки тысяч компаний продают, а значит, им может...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: