Руководитель группы операторов call-цента

13 Декабря

Партнерские Вакансии

Город:

Волгоград

Занятость:

Полная занятость

Компания "VOXYS"

Обязанности:
  • Организация и контроль работы операторов: распределение задач, контроль нагрузки и показателей качества;
  • Контроль соблюдения трудовой дисциплины, графика сменности, регламентированных перерывов сотрудниками группы;
  • Управление командой: адаптация, обучение, мотивация сотрудников, разрешение конфликтов;
  • Выполнение ключевых показателей по группе, отчетность.
Требования:
  • Опыт работы в КЦ на должности ведущего специалиста/консультанта от 3-х месяцев;
  • Опыт работы супервайзером/руководителем группы будет преимуществом;
  • Опыт управления командой;
  • Многозадачность и ответственность за результат.
Условия:
  • Своевременная "белая" заработная плата (2 раза в месяц на банковскую карту);
  • Официальное трудоустройство и социальные гарантии с первого дня работы;
  • График работы 2/2, 10.00-22.00 (начало дня можно обсуждать);
  • Офисный формат работы, после испытательного срока возможен гибридный график;
  • Обучение.

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

06 Декабря

Оператор ПК

Волгоград

от 50 000 руб.

Компания "СДЭК-Срочная Доставка Экспресс Курьер" Что мы ждём от Вас: Опыт работы не требуется – возможность обучения в Компании; Желание...

Отправить резюме подробнее

07 Декабря

Оператор ЭВМ

Михайловка

от 20 000 руб.

Компания "ГБУЗ Михайловская городская детская больница" Обязанности: Вводить в регистр медицинских услуг электронной базы данных (ППО ОМС)...

Отправить резюме подробнее

07 Декабря

Оператор исходящего call-центра( Yandex Crowd )

Волжский (Волгоградская область)

от 30 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Благодаря Яндексу пользователи могут узнать многое о городских местах: адреса, часы работы, телефоны, доступные акции......

Отправить резюме подробнее

12 Декабря

Оператор call-центра( Вау Сервис )

Волгоград

от 39 700 до 65 900 руб.

Компания "Вау Сервис" Good'OK более трех лет предоставляет услуги в сфере телекоммуникаций крупнейшим организациям РФ. Мы являемся...

Отправить резюме подробнее

11 Декабря

Оператор call-центра B2B

Волгоград

от 90 000 руб.

Компания "JetLend" Что мы предлагаем: Удаленный формат работы; График работы 5/2. С 09:00 до 18:00 по МСК. Готовы предложить...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: