Оператор чата

29 Января

до 10 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Галишина Чулпан Хамзовна"

Открыта вакансия оператора чата выездной ветеринарной службы

Ищем оператора чата на неполный рабочий день для обработки заявок клиентов и ведения полного документооборота по визитам врачей. Спокойная работа в чате, с очень редкими звонками клиентам/сотрудниками.

График работы

• Ориентировочно с 10-00 до 23-00 2/2 по Москве

• Заявки идут в течение дня наплывами с 10 до 23 примерно, иногда врач может задержаться до 1 ночи (это очень редко)

• ВАЖНО реагировать сразу после поступления (время отклика 1-2 сек)

Основные обязанности

• Отправка клиенту первичных документов электронно (занимает примерно 10-15 мин на 1 клиента)

• Сверка с crm, отправка отчета бухгалтерии

Работа с должниками (редко)

• Ведение реестра должников

• Контроль просроченных оплат

• Прозвон должников и напоминание о задолженности

• Фиксация статуса и коммуникаций в реестре

• Передача клиента в судебный отдел

Требования

• Высокая внимательность к цифрам документам и деталям

• Умение работать по регламентам и чек-листам

• Ответственность за корректность данных

• Спокойная и грамотная письменная и устная коммуникация

• Опыт работы оператором чата администратором или в поддержке будет плюсом

• Ветеринарное образование НЕ ТРЕБУЕТСЯ

• Опыт неважен

Оплата и оформление

- Работаем с самозанятыми и ИП

- Оплата фиксированная 10.000 руб/мес в графике 2/2

Условия

- Работа полностью удаленная, без звонков (очень редко), без постоянной занятости.
- Занятость примерно 4-5 часов в день, но на связи появляться обязательно как только клиент пишет в чат.

Важно
Работа связана с деньгами и юридическими документами - ошибки недопустимы!
Подойдет тем кто любит порядок, контроль, скрупулёзность и доведение цифр до полного совпадения.

Ждем ваших откликов!