Менеджер по работе с клиентами( Арконт )

25 Октября

от 65 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Волгоград

Занятость:

Полная занятость

Компания "Арконт"

Обязанности:

  • Работа с порталами дистрибьюторов, ведение отчетности,
  • Работа с персоналом - настройка коммуникаций и обнаружение ошибок в структуре бизнес-процессов, внесение предложений по их устранению;
  • Отслеживание уровня удовлетворенности клиентов, работа с резервными зонами;
  • Работа с клиентскими обращениями, обработка претензий / жалоб / пожеланий;
  • Контроль и организация почтовых отправлений, подготовка ответов на обращения клиентов;
  • Активное участие в разрешении споров;
  • Сотрудничество с дистрибьюторами в рамках Дилерского соглашения;
  • Рекомендации по развитию дилерского центра, участие в разработке стандартов и контроль над технологичностью и соответствием контактного персонала этим стандартам;
  • Ведение внутренней отчетности.

Требования:

  • опыт работы с клиентами от 1 года будет являться преимуществом;
  • высшее образование ( психологическое /юридическое приветствуется);
  • знание основ Закона РФ "О защите прав потребителя" приветствуется;
  • способность расставлять приоритеты в работе;
  • коммуникабельность, стрессоустойчивость, уравновешенность, отзывчивость, погружение в клиентские вопросы;
  • умение быстро принимать решения и брать на себя ответственность;
  • инициативность, целеустремлённость, самостоятельность;
  • умение работать в режиме многозадачности;
  • порядочность.

Условия:

  • Богатая корпоративная культура;

  • Подарки детям и сотрудникам;

  • Скидки сотрудникам на услуги, ремонт личных автомобилей;

  • Скидки сотрудникам на приобретение автомобилей и автозапчастей (по необходимости);

  • Корпоративное обучение. Реальная возможность карьерного роста;
  • График работы 5/2 с 9.00 до 18.00
  • Работа по адресу: пр. Ленина, 113Д
Похожие вакансии

15 Октября

Менеджер по продажам крупному бизнесу( МТС )

Волгоград

от 90 000 руб.

Компания "МТС" Мы в поиске менеджера, который поможет бизнес-клиентам подобрать лучшие решения для их потребностей. Что нужно делать:...

Отправить резюме подробнее

16 Октября

Менеджер по продажам (Китай)

Волгоград

Компания "СДЭК" Ищем энергичного и ориентированного на результат менеджера, который поможет развивать клиентскую базу в России и за рубежом....

Отправить резюме подробнее

16 Октября

Менеджер оптовых продаж (плитка и сантехника)

Волгоград

от 80 000 до 200 000 руб.

Компания "Рогулин Константин Владимирович" Сеть салонов плитки и сантехники ищет мастера продаж плитки и сантехники LAPARET! Мы являемся...

Отправить резюме подробнее

16 Октября

Кредитный менеджер( КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК )

Волгоград

от 70 000 руб.

Компания "КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК" Хочешь иметь стабильную работу с зарплатой от 70 000₽ и возможностью бесконечного роста доходов? Тогда становись...

Отправить резюме подробнее

16 Октября

Менеджер по продажам B2B( Строительная компания Югснаб )

Волжский

от 70 000 до 150 000 руб.

Компания "Строительная компания Югснаб" ООО «Строительная компания «Югснаб» с 2004 года и по сегодняшний день работает на рынке строительства...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Банки / Инвестиции / Лизинг: