Менеджер клиентской поддержки( АВАНГАРД )

12 Ноября

от 40 000 до 60 000 руб.

Город:

Волгоград

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "АВАНГАРД"

В одно из направлений бизнеса, а именно:

в крупный Сервис приема платежей (процессинг) требуется менеджер службы поддержки

Сервис приема платежей с широкой сетью покрытия в разных странах и городах

Обязанности:

контроль и оперативная помощь клиентам и контрагентам;
Контроль показателей;
Информирование о ключевых метриках для команды;
Оперативное консультирование действующих клиентов и контрагентов;
Разбор спорных ситуаций;
Обучение и адаптация парнеров и контрагентов;
Формирование гайдов, инструкций и другого полезного материала для систематизации

Требования:

Условия:

Обучение;
з/п обсуждается на собеседовании, Оклад + KPI + бонусы + возможность уверенного карьерного роста;
График работы 5/2 или 2/2, дневная или ночная смена 8 часов;
Удалённая работа
Вся коммуникация в СРМ и рабочих чатах телеграм

Похожие вакансии

06 Ноября

Волжский (Волгоградская область)

от 70 000 руб.

Компания "АС, Группа Компаний" Кто мы? Торговая компания «АС» - ведущий дистрибьютор продуктов питания. Компания предоставляет...

06 Ноября

Михайловка (Волгоградская область)